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eSIMが初めての方でも安心【日本語サポート付き】
🌟安心のサポート体制
万が一のトラブル、お困りごとの際には、日本語スタッフにお問い合せいただけます。🌟カンタン設定
eSIMを使うためのコードをメールで受け取ったら、出発前に開通フォームで利用予約、🌟設定ガイド(開通手順書)付き
eSIMを初めて使うから不安…そんな方にも安心してご利用いただける設定ガイドをご用意しています。🌟通話・SMS機能付き
アメリカ国内での通話・SMSが無制限でご利用可能!🚩購入前にご確認ください
👜eSIM使用可否について
お手持ちの端末のSIMロックが解除されていること、またはSIMフリーであることをご確認ください。
こちらの条件を満たしていない場合、eSIMをご利用できません。
👜発送とキャンセルについて
決済完了後、速やかに発送準備に移ります。
購入後のキャンセル・返品はは承っておりません。ご了承のほどお願いいたします。
👜利用可能エリアについて
本商品はアメリカ本土・ハワイでご利用いただけます。日本ではご利用いただけません。
グアム・サイパン・カナダなどは利用対象外となりますのでご注意ください。
またアラスカでは国内ローミングでの利用となります。
国内ローミングは200MBまでとなっており、使い切ると通信が利用不可となりますのでご注意ください。
👜ご利用可能日数について
利用日数30日間は、カレンダーの日数に準じます。
例)9月中に開通→30日間有効。10月中に開通→31日間有効。2月中に開通→28日間有効。
👜出発前・現地到着後の設定について
開通予約手続きは必ず出発前にお済ませください。
また現地到着後のeSIMインストール時は、フリーWi-Fiなど一時的にインターネットにつながる
環境が必要です。設定前にインターネット接続をお願いします。
<当社の責任範囲について>
・eSIMの接続不具合(以下「接続不具合」という)にかかる責任範囲は、当社が提供する
eSIMアクティベーションコードの不具合に限るものとします。
利用者保有機器等の仕様、操作、設定等に起因する接続不具合ならびに利用環境に起因する
接続不具合が生じた場合、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
・当社はご利用中の利用者保有機器における障害について、一切の責任を負いかねます。
・本サービスのサービスエリア内であっても現地の通信事情等で繋がり難い場所があり、
通信事業者の都合等により利用できない事態が発生する可能性があります。
・SIMプロファイルは一度削除すると、再インストールすることはできません。
・短期間に大量のデータ通信が行われた場合、キャリア側のFUPにより、
通信速度に制限がかかる場合があります。
※『FUP(Fair Usage Policy)』とは、データ通信の公正な利用のための方針のことです。
国内外での通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、
短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限(インターネットに接続できなくなる、
極端に通信速度が落ちるなど)を行う場合があります。
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