「馬刺しと黒毛和牛の専門店「フジチク」」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称
馬刺しと黒毛和牛の専門店「フジチク」お客様窓口
TEL
0120-025-029
営業時間
09:00~17:30(土・日・祝を除く)
E-mail
fujichiku-shop@fujichiku.jp

※電話でのお問い合わせの際は「馬刺しと黒毛和牛の専門店「フジチク」 JRE MALL店の件」とお伝えください。

会社概要

販売業者
株式会社フジチク
事業責任者
高田信太郎
所在地
熊本県菊池郡菊陽町久保田727-1
TEL
096-285-3164

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。


商品価格(通常商品)
税込価格となります。
消費税について
消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。(酒類を含む商品は10%)
一円未満消費税端数
消費税の端数は四捨五入で計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

商品代金とは別に以下の代引き手数料が別途かかります。
~9,999円⇒330円 10,000円~29,999円⇒440円 30,000円~99,999円⇒660円
100,000円~300,000円⇒1100円

コンビニ決済(前払い)

手決済手数料:330円(税込み)

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。

銀行決済(ペイジー)

決済手数料:330円(税込み)


※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

 

配送について

送料について

配送料について
全国一律1,100円
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送方法について

宅配業者
ヤマト運送
日時指定
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時。
お届けまでの期間
特にご指定が無い場合
原則として入金確認から2営業日以内に、お届けいたします。

キャンセル・返品について

食品という性質上、原則としてお客様のご都合による返品・キャンセルはできません。
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一、破損あるいは、ご注文と異なる商品が届いた場合は、 大変お手数ではございますが、商品ご到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。弊社より返品方法についてご連絡させて頂きます。

領収書・納品書について

当店では納品書をお付けしておりません。納品書・領収書をご希望の場合はご注文の際にご要望ください。

ギフト、のし対応について

馬刺し・和牛・燻製のギフト梱包はクラフト箱に入れて発送致します。 熨斗をご希望の場合はクラフト箱に張り付けます。
クラフト箱はヤマトのホワイトパックに入れて発送しますので汚れたり、破れたりする心配はございません。
焼酎セットにつきましてはクラフト箱に商品を入れて、瓶が割れないようにクラフト箱をダンボールの中に入れて2重梱包で送ります。

酒類の取り扱いについて(取り扱いショップのみ)

未成年者への酒類販売は、法律で禁止されております。未成年の方のお申し込みはお受けできません。
(代理購入等の事情でも一切販売できません。)
株式会社フジチクは、酒類小売業免許を取得しています。


酒類販売管理者標識

販売場の名称
及び所在地
株式会社フジチク
菊池郡菊陽町久保田727-1
酒類販売管理者の氏名
高田 信太郎
酒類販売管理研修
受講年月日
令和4年3月17日
次回研修の受講期限
令和7年3月16日
研修実施団体名
菊池小売酒販組合

個人情報の取り扱いについて

「熊本の馬刺しと黒毛和牛の専門店フジチク」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
2) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

ショップニュースの取扱いについて

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ショップニュースは馬刺しと黒毛和牛の専門店「フジチク」から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社フジチクの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。


【個人情報保護方針に関するお問い合せ先】
株式会社フジチク
〒869-1103 熊本県菊池郡菊陽町久保田727-1
TEL 096-232-7949
Mail fujichiku-shop@fujichiku.jp

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