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「観音屋」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 観音屋 お客様窓口
- TEL
- 0120－014－002
- 営業時間
- 11：00～22：00（日曜・祝日はお休みさせて頂いております。）
- info@kannonya.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「観音屋 JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社観音屋
- 事業責任者
- 阪本 義郎
- 所在地
- 〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通5-2-13
- TEL
- 078－335－7817
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は日曜・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、送料をいただきます。配送料は地域により異なります。
【地域毎の配送料金】
- 2,040円
- 北海道
- 1,440円
- 青森県・秋田県・岩手県
- 1,310円
- 宮城県・山形県・福島県
- 1,180円
- 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県
- 1,060円
- 富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県
- 1,180円
- 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
- 1,580円
- 沖縄県
- 離島等の取扱い
- 一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸（クール便）
- 日時指定
- 時間指定のみご注文時にお選びいただけます。
- お届けまでの期間
- 原則としてご注文確認後14営業日以内に発送いたします。事前決済が必要な場合は、ご入金確認後14営業日以内に発送致します。お中元・お歳暮・年末年始・メディア掲載等による繁忙期は、商品の発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
但し、万が一不良品又は注文と異なる商品が到着した場合には弊社までご連絡ください。
※商品到着後2日以内に電話・Eメールでご連絡お願いします。ご相談の上、対処させていただきます。
- TEL
- 078－335－7817
- info@kannonya.co.jp
領収書・納品書について
当店では納品書を同封しておりません。領収書をご希望の場合はご注文の際にご要望ください。
ギフト、のし対応について
ラッピング付きの商品がギフト用となります。のしは注文確認画面にてご指定ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社観音屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは観音屋から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社観音屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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