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「知っ得マルシェ」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- EKINAKA直売所カスタマー窓口
- TEL
- 03-6908-1753
- 営業時間
- 10：00～17：00
- ekinaka.store.jre@climatestars.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「EKINAKA直売所 JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社CLIMATESTAR'S
- 事業責任者
- 斉藤 雄大
- 所在地
- 東京都新宿区下落合3-12-23
- TEL
- 03-6908-1753
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
配送について
送料について
- 配送料について
- 配送料はかかりません
- 離島等の取扱い
- 一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。
配送方法について
- 宅配業者
- 商品により異なりますので配送のご案内メールをご確認ください。
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
- 原則として1週間から2週間以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では納品書を同封しております。領収書をご希望の場合はご注文の際にご要望ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様から収集される情報は、当ストアでのお買い物をお客様に合ったよりよいものにし、当ストア および/またはその関連会社(以下総称して「JRE MALL」といいます)が提供する店舗、プラットフォーム、情報検索等のサービスをお客様にご利用いただくために役立てられます。 EKINAKA直売所は、お客様の個人情報を、ご注文の処理、商品の配送やサービス、支払方法の提供および支払いの処理、注文・商品・サービス・販売促進、お客様のご要望への対応、お取引記録の更新、およびお客様のアカウントの一般的なメンテナンスのための連絡、ほしい物リスト、カスタマーレビューなどの表示、お客様が興味をもたれると思われる商品・サービスのご案内、会員制プログラムの管理などの目的のために利用いたします。 また、お客様の個人情報は、EKINAKA直売所の店舗・プラットフォームをより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のより豊富なサービスをお客様が利用できるようにするほか、詐欺やウェブサイトの悪用、その他サービスの利用における違法行為を検知・防止するためにも利用されます。 さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはEKINAKA直売所から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社CLIMATESTAR'Sの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
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