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「TOKYUSTYLE JRE MALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 東急株式会社 顧客ソリューション事業部 ソリューション推進グループ TOKYUSTYLE
- tokyustyle@tkk.tokyu.co.jp
会社概要
- 販売業者
- 東急株式会社 顧客ソリューション事業部 ソリューション推進グループ TOKYUSTYLE
- 事業責任者
- 笠原 純子
- 所在地
- 東京都渋谷区南平台町5番6号
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は日・祝日等を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。※食品については軽減税率が適用され税率「8%」となります。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
コンビニ決済（前払い）
決済手数料：200円
配送について
送料について
- 配送料について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、商品ページに記載される送料をいただきます。(サイズにより異なります)
- 離島等の取扱い
- 一部離島ではお取扱いできない場合があることをご了承ください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
- 原則としてゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始を除き、ご注文から７日営業日以内に発送いたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では納品書を同封および領収書発行はしておりません。ご希望の方はマイページよりご確認ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
当ショップをご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用いたします。
個人情報は、東急株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
＜東急株式会社プライバシーポリシー＞
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはTOKYUSTYLE JREMALL店から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、東急株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
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