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「CaetusTechnology JRE MALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- CaetusTechnology株式会社 お客様総合窓口
- TEL
- 03-4405-5791
- 営業時間
- 10:00～15:00
- info@caetus.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「通信販売のJRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- CaetusTechnology株式会社
- 事業責任者
- 深沢裕二
- 所在地
- 東京都港区赤坂4-1-30
- TEL
- 03-4405-5791
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
ご利用いただけません
コンビニ決済（前払い）
ご利用いただけます
3500円以上のご利用で200円、3500円未満のご利用で250円の手数料をいただきます。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
ご利用いただけます。
3500円以上のご利用で200円、3500円未満のご利用で250円の手数料をいただきます。
銀行振込
ご利用いただけません。
請求書払い
ご利用いただけません。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、500円(税込)の送料をいただきます。購入代金が3500円（税込）を超えた場合、送料が無料となります。
- 離島等の取扱い
- 配送にお時間を要する場合がございます。余裕をもってご注文をお願いいたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、Amazon配送システム等、当店が最適と判断する方法で配送いたします。
- 日付指定
- ご注文から6日以降で選択いただけます。
- お届けまでの期間
- 原則として３日から５日以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では納品書を同封しておりません。領収書をご希望の場合はご注文の際にご要望ください。この場合の領収書につきましても同梱はせず、別送にてお送りいたします。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
１．個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、
それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
２．個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
（1）当ショップサービスの提供のため
（2）当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
（3）当ショップの商品、サービス等のご案内のため
（4）当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
（5）当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
（6）当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
（7）当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
（8）その他、上記利用目的に付随する目的のため
３．個人情報利用目的の変更
当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
４．個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
６．個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
７．第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
（1）当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個 人情報を提供する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
８．個人情報の開示
当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
９．個人情報の訂正等
当ショップは、お客様から、個人情報が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨（訂正の内容を含みます。）をお客様に通知します（また、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
１０．個人情報の利用停止等
当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由等により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、法令に従い、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等（利用停止等を行わない旨の決定をしたときも含みます。）を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
１１．Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ショップによる当ショップのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
１２．お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、
当社（東京本社 東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-II 8階：担当部署：個人情報管理部）へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
１３．継続的改善
当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはCaetusTechnology株式会社 JRE MALL店から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、CaetusTechnology株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
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