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「ハスラボストア」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
合同会社HAS-LAB
| TEL |
050-3696-7821 |
| 営業時間 |
10：00～18：00（平日） 休業（土日祝） |
|
shop@has-lab.com |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
合同会社HAS-LAB |
| 代表 |
大野 恭章 |
| 所在地 |
茨城県土浦市沖宿町617-1 |
ご注文について
ご注文は年中無休で24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動受注確認メールをお送りいたしますが、ご注文確認の返信メール、商品発送及びお問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
手数料は300円（税込）です。
注文金額が3,000円以上の場合、手数料は400円（税込）となります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
配送料は、1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、全国一律1,000円（税込）の送料となります。 |
| クール便送料について |
クール便でのお届け商品はございません。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
「ヤマト運輸」にてお届けいたします。お届け先住所は日本国内に限らせていただきます。 ※お問い合わせはメールにてお願いいたします。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いいたします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
3日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 ■お届け時間帯
※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。 注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかることがございますので、ご了承ください。 |
キャンセル・返品について
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
配送には万全を期しておりますが、商品不備（破損・汚損・商品相違など）がございましたら、お手数ですが商品到着後5日以内にご連絡ください。（送料弊社負担）
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
修理・保証について
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
遺物混入等の此方の不備の場合のみ返品対応となります。
返品送料
遺物混入等の此方の不備に該当する返品対応は当方で負担いたします。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。 個人情報は、合同会社HAS-LABの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはハスラボストアから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、合同会社HAS-LABの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
プライバシーポリシー
はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集・利用
ハスラボストアでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。ハスラボストアではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
ハスラボストアでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、ハスラボストアでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
4.情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
商品に関する注意事項
以下の文章をお読みになり、同意する場合はチェックボックスにチェックを入れてください。
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