ショップガイド | JR東日本が運営【JRE MALLショッピング】

お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「株式会社丸美水産」

TEL	058-272-5046
営業時間	6：00～11：00（平日）
E-Mail	komati1837@wind.ocn.ne.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者	株式会社丸美水産
事業責任者	宮部　圭
所在地	岐阜県岐阜市茜部新所2-5

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格（通常商品）	税込価格となります。
消費税について	消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。
一円未満消費税端数	消費税の端数は四捨五入で計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。

※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

手数料は400円(税込)です。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

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配送について

配送料について

配送料金について

配送料は、商品価格に含まれております。

クール便送料について

当店の商品は送料無料です。

離島等の取扱い

沖縄県は4000円以上で別途2134円の送料がかかります。

伊豆諸島、小笠原諸島の一部エリアはクール便非対応のため、クール便の商品は配送できません。

配送方法について

宅配業者

「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

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日時指定

1日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。

■お届け時間帯

9:00～12:00
14:00～16:00

16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00

※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間

商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から1～3営業日以内に発送いたします。
予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません（もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます）。

領収書・納品書について

お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

ギフト、のし対応について

各種シール熨斗で対応しております。ご希望の方は備考欄にご記載下さい。

なお、風呂敷包みは当店では対応できませんので、ご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、株式会社丸美水産の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースは株式会社丸美水産から配信される情報メールです。ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。個人情報は、株式会社丸美水産の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

プライバシーポリシー

株式会社丸美水産（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおける個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（事業者情報）

法人名：株式会社丸美水産

住所：岐阜県岐阜市茜部新所2-5

代表者：宮部和則

第3条（個人情報の取得方法）当社は、お客さまが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客さまと提携先などとの間でなされたお客さまの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第4条（個人情報の利用目的）当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

1.当社サービスの提供・運営のため

2.お客さまからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3.お客さまが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他サービスの案内のメールを送付するため

4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

6.お客さまにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7.有料サービスにおいて、お客さまに利用料金を請求するため

8.上記の利用目的に付随する目的

第5条（利用目的の変更）個人情報の利用目的は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限って、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客さまに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（個人データの安全対策について）当社は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。

第7条（個人データの第三者提供）

1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

　1-1.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

　1-2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

　1-3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

　1-4.あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき・利用目的に第三者への提供を含むこと・第三者に提供されるデータの項目・第三者への提供の手段または方法・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること・本人の求めを受け付ける方法

2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

　2-1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

　2-2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

　2-3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第8条（個人データの手続）当社は、お客さまが個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、次の場合を除き開示を請求することができます。 1.開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 2.開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 3.開示することが法令に違反することとなる場合 4.開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

第9条（個人情報の利用停止等）当社は、お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客さまに通知します。利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条（個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先）当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。