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「ガラタバザール 手織りラグ専門店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「ガラタバザール」
| TEL | |
| 営業時間 |
10：00～19：00 ＊水曜定休日 |
|
shop@galatabazaar.com |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 株式会社いぐれっく |
| 事業責任者 | 田草川 由美 |
| 所在地 | 東京都中野中央3-32-1ガラタバザール |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
手数料は330円(税込)です。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
銀行振込
【振込先】
PayPay銀行 本店営業部 普通 3687449 カ）イグレツクガラタバザール
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について | 10,000円(税込)以上【送料無料】 |
| クール便送料について | クール便でのお届け商品はございません。 |
| 離島等の取扱い | 一部離島・山間部で、別途中継料が必要となる場合がございます。 |
配送方法について
| 宅配業者 | 「佐川急便」にてお届けいたします。 ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
ご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 ■お届け時間帯
※「Suicaネット決済」「銀行決済（ペイジー）」「銀行振込」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
ご注文手続き完了後、商品の発送前にキャンセルされる場合は、お電話またはメールで当店にお知らせください。
・商品をキープする目的で多数のご注文をされたり、キャンセルと変更が繰り替えされるような場合は、ご注文すべてをお店からキャンセルさせていただくことがございます。
・商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いします。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、【一週間以内】にメール、もしくはお電話(03-6715-7200)にご連絡をお願いします。 当店に不備がありました時には、ご返送・交換の送料はすべて当店が負担いたします。
・商品到着後に、ご返品される際には、 まずはご返品される旨を、メールまたはお電話で当店までお知らせください。（但し、商品がもとの状態にない場合は、返品をお受け致しかねます。）
・サイズが合わない等お客様のご都合による返品については、返品時の送料をお客様にご負担いただいております。
領収書・納品書について
領収書をご希望の方はご注文時の備考欄にその旨をご記載ください。
個人情報の取り扱いについて
ガラタバザール（株式会社いぐれっく）（以下，「当店」といいます。）は、オンラインショップを運営するにあたり、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」および以下に定めるプライバシーポリシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれるお名前、住所、電話番号などお客様個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問合せをされるお客様の個人情報をお知らせいただいています。
情報収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当店でお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- a)ご注文の確認、照会
- b)商品発送の確認、照会
- c)お問合せのメール返信、ご連絡時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
1)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.プライバシーポリシーの変更
当店では、お預かりする個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表いたします。
商品に関する注意事項
以下の文章をお読みになり、同意する場合はチェックボックスにチェックを入れてください。
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