【お知らせ】システムメンテナンスに伴う改札タッチの通知への影響について

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2026年09月16日

以下の時間帯において、システムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中に新幹線対象駅の改札を出場された場合、「LINE×改札タッチ謎解きキャンペーン」の通知が「通勤通販0103」のLINEアカウントに届かない場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

＜メンテナンス期間＞
2026年9月18日（金）AM0:30～AM2:00頃まで
※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

＜対象のお客さま＞
「LINE×改札タッチ謎解きキャンペーン」にご参加中のお客さま

＜通知が届かなかった場合＞
上記時間帯に新幹線対象駅を出場されたにも関わらず、「通勤通販0103」のLINEアカウントに通知が届かなかった場合は、お手数ですがJRE MALLサポートセンターまでご連絡ください。

確認のうえ、個別に対応させていただきます。