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「DALLOYAU」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称
ダロワイヨ営業部
TEL
03-5978-8706
営業時間
9:00~17:00(土・日・祝を除く)
E-mail
relationsclientele@dalloyau.co.jp

※電話でのお問い合わせの際は「DALLOYAU JRE MALL店の件」とお伝えください。

会社概要

販売業者
株式会社ダロワイヨジャポン
事業責任者
村田 新一
所在地
東京都文京区大塚2丁目15番6号
TEL
03-5978-8706

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。
ご注文受付後、弊社より受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日(年末年始)を含む休業日は休ませていただいております。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切捨てで掲載しております。

 

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

 

配送について

送料について

配送料金について
1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、下記の送料をいただきます。
【関東エリア】
(茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県)
 常温便:770円  冷蔵便:990円
【その他】
 常温便:990円 冷蔵便:1210円

※マカロンとショコラの配送につきましては、夏期(4月上旬頃~10月下旬頃)は、商品の品質維持のため、基本冷蔵便での配送となります。
離島等の取扱い
【冷蔵便および配達不可地域】
※以下の地域へは冷蔵便及び配達をお受け出来かねる地域になります。
・伊豆諸島、小笠原諸島
・鹿児島県(鹿児島郡、大島郡喜界町)
・沖縄県(島尻郡北大東村、島尻郡南大東村、八重山郡竹富町、八重山郡与那国町)

配送方法について

宅配業者
ヤマト急便
日時指定
可能
お届けまでの期間
原則として5日から10日以内に、お届けいたします。
発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。
発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。

領収書・納品書について

当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。
あらかじめご了承ください。
ご希望の場合は備考欄もしくはメールにてご相談ください。

ギフト、のし対応について

ギフト包装は商品化粧箱へリボン掛け対応。
のしは承っておりません。ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社ダロワイヨジャポンの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースはDALLOYAUから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社ダロワイヨジャポンの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

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