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「【冷凍駅弁】駅弁屋 祭」ショップガイド
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お問い合わせ先
株式会社JR東日本クロスステーション フーズカンパニー
- TEL
- 0120-658-078 (お客さま相談室)
「JREMALL「冷凍駅弁 駅弁屋 祭」の件」、とお伝えください
- 営業時間
- 10：00～17：30
（土日祝日及び12月30日～1月3日を除く）
お問い合わせについて
・携帯電話・PHSからもおかけいただけます。
・お客さまからいただきましたお電話は正確な記録と対応のために、通知いただいた番号を記録し、
通話内容を録音させていただく場合がございます。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社JR東日本クロスステーション フーズカンパニー
- 事業責任者
- 深谷 光浩
- 所在地
-
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8
サウスゲート新宿ビル2階
- TEL
- 0120-658-078
(お客さま相談室)
- 営業時間
-
10：00～17：30
（土日祝日及び12月30日～1月3日を除く）
- ec_foods@jr-cross.co.jp
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りします。
お問い合わせ等へのご返信や商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(8％、軽減税率対象)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
配送について
送料について
- 配送料について
- 全国一律(沖縄・一部離島を除く)1,500円 ご注文金額6,980円以上から送料無料
- 沖縄・一部離島等の取扱い
- 沖縄・一部離島では配送品質上、お取扱いできません。何卒ご了承ください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- お届けまでの期間・日時指定
- ご注文より7日以降納品指定可能
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
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JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社JR東日本クロスステーションの定める個人情報の取扱いに関する基本方針にそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは株式会社JR東日本クロスステーションから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社JR東日本クロスステーションの定める個人情報の取扱いに関する基本方針にそって適正に管理を行います。
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