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「MiraiSell Selection JRE MALL店」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
お問い合わせ
「株式会社プレジ－ル」
| TEL |
06-6920-8811 |
| 営業時間 |
10：00～17：00（平日） ※棚卸などでの臨時休業日有り |
| miraisellselection-jre@e-plaisir.co.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
株式会社プレジール |
| 事業責任者 |
安次嶺 |
| 所在地 |
大阪府大阪市中央区鎗屋町1-2-9 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
全国一律750円(税込) |
配送方法について
| 宅配業者 |
佐川急便 ※在庫状況、保管先倉庫によっては他社の配送業者にてお送りする場合がございます。 |
|
| 日時指定 |
■お届け時間帯
※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。 ※在庫状況によっては他社の配送業者にてお送りする場合がございます。 |
|
| お届けまでの期間 |
|
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|
北海道・沖縄県・離島への 配送について |
航空法第86条により航空便での配送が禁止されております商品は船舶・又は陸路での配送となります。 |
|
| 出荷後のお届け状況について |
商品を出荷する際にお送りする「発送完了メール」に【お荷物お問い合わせ番号】を記載しておりますので、 お客様より配送業者に直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 しばらく時間をおいてから再度お試しください。 |
|
| 配達完了後のお荷物について |
配送伝票番号にて配達完了となりました商品につきましては、以後、当店での追跡・状況確認等は致しかねます。 お荷物が見当たらない場合は、出荷ご連絡の際にお伝えしております配送伝票番号を元に配送業者へご連絡下さい。 |
|
| 荷物の盗難について | 商品を発送後、宅配業者保管期限内に長期不在・住所不備などお客様都合により、お受け取りができない場合、返品扱いとなります。 その際、配送で発生する往復送料（当社規定）はお客様負担となります。 返品を確認後、送料を差し引いた金額をお支払いに使用された決済方法を通じてご返金いたします。 また、返品となった商品の再配送はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 |
|
キャンセル・返品について
■ 注文をキャンセルしたい
当店連絡先までご連絡下さい。
既に配送手配済みの場合は、申し訳ございませんがキャンセル不可となります。
到着した商品を開封せず当社までご返送下さい。(返送時の送料はお客様負担となります)
電話番号 : 06-6920-8811
E-Mailアドレス : miraisellselection-jre@e-plaisir.co.jp
■ 初期不良品の場合
商品到着後14日以内（一部例外あり）に、当店までご連絡ください。
内容を確認次第、返金または交換の手続きをさせていただきます。
※ メールでのご連絡の際は、商品の状態について詳しくお知らせください。
写真などの添付がありますと、迅速な対応が可能です。
■ 間違えて購入した・色が思っていた色と違った・サイズが予想よりも大きかったなど
商品到着後14日以内かつ【未使用未開封新品】の場合に限り、返品が可能です。
スーツケース本体をお買い上げの場合はダンボール箱を開封した時点で返品不可となりますのでご注意下さい。
その他商品は、本体のパッケージを開封された時点で返品不可となります。
開封前の状態であれば当店までご連絡下さい。
返品手続きにつきまして、別途ご案内させて頂きます。
※ 返送時にかかる送料はお客様負担となります。
着払いでの返送の場合、返金金額から送料分を差し引かせていただきます。
■ クーリングオフについて
法律上の規定により、ネット通販における売買につきましてはクーリングオフは適用外となります。
お客様のご意向による購入については、クーリングオフの対象外となります。
■ 受け取り拒否･保管期間切れによる返送
配送業者からの受け取り拒否、または不在により配送業者での保管期間を超えた事により返送となった場合は 商品回収の上で発生した往復の配送料金のみを請求させて頂く場合がございます。
領収書・納品書について
当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。
必要な場合は「マイページの購入履歴＞購入履歴詳細」から印刷をお願い致します。
修理・保証について
修理・保証につきましては専用窓口までご連絡下さい。
■SWISS MILITARY 製品
| 窓口名 |
SWISS MILITARY Customer Service〔スイスミリタリー･カスタマーサービス〕 |
| TEL |
03-6748-0500 |
| URL | カスタマーサービスへ |
■deli / nusign / urbanista / DIESEL / LAUT / Volkswagen / Marimekko 製品
| 窓口名 |
株式会社エム・エス・シー 海外輸入ブランド お問い合わせ〔一般向け〕 |
| TEL |
0120-530-043 受付時間：午前9時30分～午後5時（土曜・日曜・祝日を除く） |
| URL | カスタマーサービスへ |
■JunkFood Custom Arcades / Thronmax 製品
| 窓口名 |
MーGAMING サポート |
| URL | カスタマーサービスへ |
※ご購入日の確認できる証明書は「マイページの購入履歴＞購入履歴詳細」から印刷をお願いいたします。
【荷物の盗難について】
宅配ボックス、置き配などにより荷物を盗難された場合は、当店での保証・代替品の発送などは致しかねます。最寄りの警察へご相談下さい。
ギフト、のし対応について
当店ではギフト、のし対応は行っておりません
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社プレジールの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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