電子チケットご利用方法

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JRE MALL 画面左上のメニューアイコン【 ≡ 】をタップ

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【電子チケットを使う】をタップ

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未利用タブの中から利用するチケットの【利用する】をタップ

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利用する枚数を指定し【電子チケットを利用】をタップ

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店舗スタッフがお伝えする6桁の【店舗コード】を入力

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表示内容を確認して【確認画面へ】をタップ

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最終確認画面でチケット名・店舗名・枚数を確認し、店舗スタッフへご提示のうえ【チケットを利用する】をタップする

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【✓】マークが表示されると利用完了です

            

ご購入・ご利用にあたっての
注意事項

  • 電子チケットはスマートフォン専用サービスです。ご利用にはスマートフォンが必要です。
  • 電子チケット購入後の取消し、払戻しはできません。
  • 電子チケットの購入・利用には、 JRE MALLへのログインが必要です。
  • 電子チケット利用には、インターネットに接続したスマートフォンが必要です。
    PCやタブレット端末ではエキトマチケットが正しく表示されない場合がありますので、スマートフォンにてご利用ください。
  • ご利用に必要な機器(スマートフォン)、ソフトウェア、通信環境等はお客さまにてご用意ください。
  • 電子チケットには有効期限がありますので、予めご確認のうえ購入ください。
    有効期限終了後の利用はできません。
  • 購入した電子チケットを第三者に販売・譲渡することはできません。
  • お支払い時に必ず「電子チケット利用」を店舗スタッフまでお申し出ください。現金その他決済手段で支払完了後、電子チケットの利用に変更することは出来ません。
  • クレジットカードでご購入いただく場合、本人認証サービス(3Dセキュア)による認証が必要です。ご購入いただけない際は、以下の点をご確認ください。
    1. ①本人認証サービス(3Dセキュア)対応のカードであること。
    2. ②本人認証サービス(3Dセキュア)の利用に必要な情報登録が完了していること。
       ※本人認証サービスに関する詳細はご利用のカード発行会社にお問い合わせください。
       ※こちらの対応実施後も購入いただけない場合、 こちらからお問い合わせください。
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