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レビュー投稿について
JRE MALLのレビュー投稿についてご案内しています。
JRE MALLレビュー投稿規約
レビュー投稿規約
第1条（定義）
東日本旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する通販サイトである「JRE MALL」及び「ネットでエキナカ」（以下、これらを総称して「当サイト」といいます。）において、当社が提供する「ユーザーレビュー」（以下「本サービス」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）は、予め本規約及び、「ReviCoユーザー利用規約」に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービスの内容）
当社は本サービスとして、利用者が当サイトにおいて販売される特定の商品・サービス（以下、これらを総称して「商品等」といいます。）に関する感想、評価及び情報等（以下「書き込み内容」といいます。）を投稿する機能及び当該機能を用いて利用者が投稿した書き込み内容を閲覧できる機能について、株式会社ecbeingのレビュープラットフォームサービス｢ReviCo｣を利用して提供します。なお、当社は本サービスを予告なく変更、全部又は一部の提供停止及び廃止をすることができるものとします。
第3条（免責事項）
- 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、当社は、利用者による本サービスの利用に起因して利用者又は第三者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、書き込み内容に関して、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性及び第三者の権利を侵害していないことについて、一切保証しないものとします。また、本サービスは書き込み内容を永続的に保存又は掲載することを保証するものではありません。本サービス（書き込み内容及びこれに付随して取り扱われるその他の情報の消去、喪失を含みます。）に関連して利用者又は第三者に生じたあらゆる損害について一切の補償をいたしません。
- 当社は、書き込み内容によって生じた利用者同士のトラブル等及び、書き込み内容に第三者のウェブサイト等へのリンクが含まれている場合、当該リンク先のウェブサイト等の利用によって生じた損害（コンピュータウイルス感染被害などによる損害も含みます。）に対し、一切の関与及び補償をいたしません。
第4条（禁止事項等）
- 利用者は、以下の各号に該当する又は該当するおそれのある書き込み内容を投稿してはならないものとします。
- 本サービスの趣旨から逸脱した書き込み内容
- コンピュータウイルスなど、有害なプログラム・スクリプトの類を含む書き込み内容
- 著作権、著作者人格権、商標権等の知的財産権、プライバシー権等、他者の権利又は利益を侵害する書き込み内容
- 他者への誹謗中傷、揶揄等又はこれに準ずる書き込み内容及び当該内容が記載された第三者のウェブサイト等へのリンク等を掲載する書き込み内容
- 根拠なく特定の事業者の評判を毀損するなど、信用不安を引き起こす書き込み内容
- 犯罪予告、犯罪の指南など犯罪に結びつく、又はこれを助長する書き込み内容
- 法令や公序良俗に反する書き込み内容
- 性的嫌悪感を催す書き込み内容
- 重大な危険行為に結びつく、又は助長する書き込み内容
- 営利目的や個人的な売買・譲渡を持ちかける書き込み内容
- 宣伝行為を伴う書き込み内容
- 第三者のウェブサイト、書籍、雑誌、広告等の媒体から許可無く転用した書き込み内容
- 同一の人物もしくは団体等による、同一の商品等に対して、複数回投票・投稿する書き込み内容
- 評価や評判を意図的に操作する行為、又はそれに準ずる書き込み内容
- 第三者より金品などの対価を受けることを目的として投稿された書き込み内容
- 本サービス又は当社及び販売事業者の事業を妨げる内容、又は妨げる行為により投稿された書き込み内容
- 虚偽の書き込み内容
- わいせつ物及び児童ポルノに該当する書き込み内容
- 売春・買春を助長する書き込み内容
- 覚せい剤、麻薬等薬物の使用を助長する書き込み内容
- 他人の名義を騙る書き込み内容
- 20歳未満の者に対し、飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する書き込み内容
- 不健全な出会いを目的とする書き込み内容、又は出会いを助長、誘導する書き込み内容
- 不健全な出会いを目的とする個人情報や連絡先を含む書き込み内容
- 当社又は販売事業者が不適切と判断し削除した内容を再び投稿する書き込み内容
- その他、当社又は販売事業者が不適当と判断した内容又は行為により投稿された書き込み内容
- 利用者が以下の各号に該当する場合、自己の商品等及び自己と利害関係のある販売事業者の商品等に関する書き込み内容を投稿してはならないものとします。
- 当社の役員、従業員、業務委託先及びその他の関係者
- 販売事業者の役員、従業員、業務委託先及びその他の関係者
- 投稿された書き込み内容について、前2項の定めに違反すると、当社又は商品等の販売者（以下「販売事業者」という。）が判断した場合、当社又は販売事業者は利用者に予告無く、当該書き込み内容を削除できるものとします。
- 当社は、当社又は販売事業者が必要と判断した場合、第1項又は第2項に違反する書き込み内容を投稿した利用者の本サービスの利用停止又は制限等の措置をとる場合があります。なお、利用者は当該措置について異議を申し立てることができないものとし、措置理由の開示はいたしません。
- 当社は、第3項に定める場合のほか、本サービスの管理・運営の都合上、やむを得ず書き込み内容の削除等をする場合があります。
- 利用者が投稿した書き込み内容は、本規約及び、「ReviCoユーザー利用規約」に違反した場合又はその他特別の事情がある場合を除き、削除はいたしません。
第5条（著作権等）
- 当社、販売事業者及び当社から許諾を受けた第三者（以下、これらを総称して、「当社等」といいます。）は、書き込み内容を、当該書き込み内容を投稿した利用者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとします。
- 利用者は、当社等が書き込み内容を利用する場合には、著作権法上の著作者人格権（公表権・氏名表示権・同一性保持権）を行使しないものとします。
- 当社等は、書き込み内容について、特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなる情報を含む。）を削除した上で、本サービスの内容改善、本サービスの利用状況の分析、自己の事業における市場調査、製品開発の参考資料、マーケティングデータ等に活用し又は第三者に提供する場合があります。
第6条（本規約の変更）
- 当社は、必要と判断する場合、本規約の内容を予告なく変更する場合があります。この場合、当社は利用者に対し当サイト等へ掲示することにより、その旨を告知又は通知するものとします。
- 利用者は、前項による告知又は通知後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本規約の内容の変更又は追加に同意したものとします。
第7条（規約の発効）
本規約は、日本標準時間2018年3月26日より有効とします。
2023年2月8日一部改正、同日実施。
2023年8月1日一部改正、同日実施。
必ず上記に同意いただいた上でレビューを投稿ください。
レビュー投稿方法
マイページから投稿（JRE MALLショッピング・JRE MALLふるさと納税）
※JRE MALLチケットは購入履歴からは投稿出来ません。
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②マイページ内にある「注文履歴（ショッピング）」「寄付履歴一覧（ふるさと納税）」をクリック
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③購入履歴一覧（ショッピング）、寄付履歴（ふるさと納税）からレビューしたい商品、返礼品が含まれる「レビューを投稿する」をクリック
JRE MALLショッピングの購入履歴一覧
JRE MALLふるさと納税の寄付履歴
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