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「e-shop KINOKUNIYA JREMALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「紀ノ国屋吉祥寺店 特販課」
- TEL
- 0422-28-0030
- 営業時間
- 10：00～16：00(日曜および年末12月29日～年始1月3日はお休みさせていただきます。)
- shop@e-kinokuniya.co.jp
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALL e-shop KINOKUNIYA JRE MALL店の問い合わせ」とご記入ください。
※お電話でのお問合せの際は「JRE MALL e-shop KINOKUNIYA JRE MALL店の件で」とお 伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社紀ノ国屋 紀ノ国屋吉祥寺店
- 事業責任者
- 西田 清悟
- 所在地
- 東京都武蔵野市吉祥寺本町3-7-3
- TEL
- 0422-28-0030
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、当店より自動で受注確認メールをお送りしま す。
ご注文確認の返信メール、商品発送及びお問い合わせは弊社営業日のみとなります。（日曜および年末年始除く）
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
送料は１注文単位で計算されます。
- 商品価格（商品別送料設定）
- 送料（税込）は商品ごとに設定しています。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。※食品については軽減税率が適用され税率「8%」となります。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
商品到着時に現金でお支払いいただきます。代引手数料は一律330円（税込）とさせていただきます。カート毎に手数料がかかります。
※一部、代金引換がご利用いただけない地域がございます。あ らかじめご了承ください。
・代金引換ができない地域
伊豆諸島:青ヶ島村、神津島村、新島村、利島村、御蔵島村、三宅村
小笠原諸島:小笠原村(父島、母島)
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
配送について
送料について
- 配送料金について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、一律600円(税込)の送料をいただき ます。冷蔵・冷凍便は一律930円（税込）となります。
※商品代1万円以上で送料無料となります。
その他、お中元・お歳暮、キャンペーン等により送料が異なる場合がございます。
- 離島等の取扱い
- 一部取り扱えない商品がございます。その場合は各商品ページの詳細に記載 いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 「ヤマト運輸」
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
-
- ※原則として2日から10日以内に、「ヤマト宅急便」でお届 けいたします。
- ・発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ペー ジの詳細に記載いたします。
- ・発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入 された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
- ※お届けの商品が2つ以上になる場合は、商品の性質上、到 着日時が異なる場合もございます。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では、エコの観点から納品書をお付けしておりません。必要な場合は、ご注文時に備考欄にきぼうの旨ご記入いただくか、注文後お問い合わせよりご連絡いただけますと対応させていただきます。尚、領収書の商品との同梱はいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
酒類の取り扱いについて（取り扱いショップのみ）
20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
酒類のご購入は20歳以上の方に限らせていただきます。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連す るアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社紀ノ国屋の定め るプライバシーポリシーにそって適正に 管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは株式会社紀ノ国屋から配信される情報メールです。 ショップニュースご利 用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社紀ノ国屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理 を行います。
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