「たびもの撰華 JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称
JTB商事ショップサポート事務局
TEL
03-6832-4750
営業時間
10:00~17:00(土・日・祝を除く)
E-mail
shop-support@jtbtrading.jp

※電話でのお問い合わせの際は「たびもの撰華 JRE MALL店の件」とお伝えください。

会社概要

販売業者
株式会社JTB商事
事業責任者
高松 淳司
所在地
東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン13階
TEL
03-6832-4750

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)
税込価格となります。
消費税について
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
一円未満消費税端数
消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。


※記載の決済方法以外は承ることができません。

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配送について

送料について

配送料金について
たびもの撰華は送料無料。
その他の商品は送料がかかるものがございます。
 
離島等の取扱い
一部取り扱えない商品がございます。その場合は各商品ページの詳細に記載いたします。

配送方法について

宅配業者
佐川急便・ヤマト運輸等
日時指定
ご注文日から8日後以降をご指定いただけます。ご希望に添えない場合もございます。
お届けまでの期間
原則として5日から10日以内に、お届けいたします。

キャンセル・返品について

■当社理由(商品不良・商品違いなど)の場合
商品の保管・管理には万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損が確認できた場合、またご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着日より5日以内にメールにてご連絡下さい。当社で検品の上、対応をさせていただきます。尚、ご連絡をいただいてないご返品はお受けできませんのでご了承ください。

■お客様理由(イメージ違い・誤購入など)の場合
イメージ違いや誤購入など、お客様の理由でのキャンセル、返品は承っておりません。

領収書・納品書について

当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。
あらかじめご了承ください。

ギフト、のし対応について

たびもの撰華はたびもの撰華専用包装紙にて包装し、出荷します。
その他の商品は対応しておりません。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社JTB商事の定める個人情報保護方針にそって適正に管理を行います。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースはたびもの撰華 JRE MALL店から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社JTB商事の定める個人情報保護方針にそって適正に管理を行います。

たびもの撰華 有効期限について

JTBえらべるギフトたびもの撰華カタログに掲載の各商品は、カタログに付属の「たびもの撰華ギフト券」にてお申込みいただきます。たびもの撰華ギフト券は発効日より1年間の有効期限がございます。期限を過ぎますと無効となり、商品のお申込みをお受けすることができませんのでご注意ください。また、期限内にお申込みいただけない場合でも、払戻しはいたしませんのでご了承ください。

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