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「SAVE FUN（セイブファン）」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- お問い合わせ窓口
- 営業時間
- 平日10：00~17：00（土・日・祝・夏季休業・年末年始を除く）
- info@save-fun.com
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。お電話でのお問い合わせはお受けできない場合がございます。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社SAVE FUN
- 事業責任者
- 佐藤 周平
- 所在地
- 東京都杉並区西荻南4-31-11-108
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は軽減税率（8%）が適用されます。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料金について
- 送料込み価格にて販売を行っております。
（沖縄県 ： 送料3,000円）
※一部の商品は上記の送料が適用されない場合があります。詳しくは購入時にご確認ください。
- 離島等の取扱い
- ※一部商品は送料込みが適用されない場合があります。
商品ページや、注文確認ページにてご確認ください。
配送方法について
- 宅配業者
- 佐川急便（宅配便）、ヤマト運輸（宅急便、ネコポス）、日本郵政（ゆうパケット）
※配送会社のご指定は承っておりません。
※一部商品は上記以外の宅配業者でお届けする場合があります。
- 日時指定
- 宅配便でお届けする商品は日時指定が可能です。ご希望の際はご購入時にご指定ください。
- お届けまでの期間
- 原則として2～10営業日以内に、出荷いたします。
それ以上かかる商品（予約受注品等）や、発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。
- ご注意ください
- 住所不備、受取拒否、長期不在等により商品が返送された場合でも、キャンセル（返金）はできません。
再配達をご希望の場合、再送料は着払い（ネコポス、ゆうパケットの場合は配送料を銀行振込）となります。
なお、発送日から1ヶ月が経過した場合は、返送品の再配達はできません。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。
あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
一部の商品を除き、ギフト包装・のしは承っておりません。
贈答用の包装を備考欄などでご要望いただいた場合、ご期待にお応えできないためご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社SAVE FUNの定める個人情報の取扱いについてにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはSAVE FUN（セイブファン）から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社SAVE FUNの定める個人情報の取扱いについてにそって適正に管理を行います。
個人情報の取扱いについて
【個人情報保護方針】
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
【個人情報の管理】
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
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本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
ご提供いただいた個人情報は主に以下のような目的で利用いたします。
- ・お申込・ご予約いただいたサービスの提供のため
- ・上記を行うために必要な情報の確認やお客様へのご案内送付のため
- ・当社のサービス向上・改善のため
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当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。- ・お客さまの同意がある場合
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当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。【お問い合せ】
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。株式会社SAVE FUN
〒167-0053
東京都杉並区西荻南4-31-11-108
info@save-fun.com
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