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「釣具のキャスティング JRE MALL店」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 釣具のキャスティング JRE MALL店 お客様窓口
- TEL
- 042－470－5025
- 営業時間
- 11：00～14：00（日・祝を除く）
- jre_info@castingnet.jp
※電話でのお問い合わせの際は「釣具のキャスティング JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社ワールドスポーツ
- 事業責任者
- 曽根 智之
- 所在地
- 東京都小平市花小金井３丁目３４－２６
- TEL
- 042－470－5025
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
配送について
送料について
- 配送料について
- 1回のお申込みでお届け先1ヶ所につき、550円(税込)の送料をいただきます。
1回のご注文で15,000円以上（税込）は、送料無料になります。
- 離島等の取扱い
- 沖縄・離島・一部地域の送料は2,500円（税込）となります。
配送方法について
- 宅配業者
- クロネコヤマトまたは佐川急便にて配送いたします。
- 日時指定
- ご注文いただきました商品のお届けについて、ご希望の日付と時間を指定することができます。
配送時間については、以下の中からご希望の時間を指定することができます。
「希望なし」・「午前中」・「14～16時」・「16～18時」・「18時～20時」・「19時～21時」
- お届けまでの期間
- 原則として、2営業日から6日以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品・交換について
【商品未発送の場合】キャンセルは商品発送前までメールにて承ります。(キャンセル不可品を除く)
当店からの注文確認メールに返信という方法でキャンセルの旨をご連絡ください。
商品発送後のキャンセルにつきましてはお客様都合の返品と同じ対応とさせて頂きます。（送料・手数料ともお客様負担）
【商品発送後の場合】返品・交換は、新品未使用のものに限らせて頂きます。
送料・手数料ともお客様ご負担となります。商品返送の際は「元払い」でお送り下さい。
予めメールもしくはお電話でご連絡の上、商品到着後７日以内にご返送ください。
【ご連絡先はこちら】
TEL:042-470-5025
※お電話は、11時～14時の受付となります。
※日・祝は休業となります。
上記時間外につきましては、メールでお問合せください。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。
※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。
返品・交換は商品到着後8日以内に
- 商品到着時に、破損・汚損・数量相違の有無など、必ずご確認下さい。
- 配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合でも、お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡ください。
- お届けした商品が万が一、事故などで破損・汚損していた場合や、お申込みの商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にて新しい商品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、ご容赦下さい。
返品・交換ができない場合
- お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
- 一度ご使用になった商品
領収書・納品書について
当店では納品書および領収書を同封しておりません。
ご入用の方は、当店から送信される「発送完了メール」に記載のあるURLからダウンロードが可能です。(出荷確定日から1年間、1回のみの発行) メーカー保証を受ける際には納品明細書が必要となりますので、 お手数ですが、お客様ご自身にて印刷をお願いいたします。
つきましては、当店からのメールを受信いただけますよう 迷惑メール設定やドメイン指定解除をお願い申し上げます。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社ワールドスポーツの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは株式会社ワールドスポーツから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社ワールドスポーツの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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