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「グランデュオ」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
グランデュオ立川 インフォメーション
| TEL | |
| 営業時間 |
10：00～18：00 |
|
gd-jremall@granduo.co.jp |
※基本的なお問合せについては、メールにてお願い致します。
※メールでのご連絡の際は、件名に「JREMALLでのお問い合わせ」でお願い致します。
※電話でのお問い合わせの際は「グランデュオ JRE MALL店の件」とお伝えください。
※通話品質向上の為、通話内容を録音させていただいております。
会社概要
| 販売業者 |
ジェイアール東日本商業開発 株式会社 |
| 事業責任者 |
石黒 陽一 |
| 所在地 |
東京都立川市柴崎町3-2-1 |
| TEL |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。 ご注文受付後、当店より自動で受注確認メールをお送りします。 ご注文確認の返信メール、商品発送及びお問い合わせは弊社営業日のみとなります。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。軽減税率対象商品は軽減税率(8%)が適応されます。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
送料はお届け先によって異なります。 詳しくは下記送料（税込）をご確認ください。
| 1,221円 |
北海道 |
| 1,034円 |
青森県 / 岩手県 / 秋田県 |
| 1,221円 |
宮城県 / 山形県 / 福島県 |
| 770円 |
東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 茨城県 / 栃木県 / 山梨県 |
| 1,012円 |
静岡県 / 新潟県 / 長野県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 愛知県 / 三重県 / 岐阜県 |
| 1,034円 |
大阪府 / 京都府 / 奈良県 / 兵庫県 / 滋賀県 / 和歌山県 |
| 1,067円 |
香川県 / 徳島県 / 愛媛県 / 高知県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 |
| 1,221円 |
福岡県 / 大分県 / 宮崎県 / 佐賀県 / 長崎県 /熊本県 / 鹿児島県 |
| 2,750円 |
沖縄県 |
※常温商品と冷蔵商品が混在するご注文の場合は、同梱してクール便(冷蔵）でお届けします。
※冷凍商品が混在するご注文の場合は、同梱してクール便（冷凍）でお届けします。
※冷蔵・冷凍商品は、送料にクール代金429円（税込）が上乗せとなります。
※クール便は、一部お届け出来ない地域がございます。
※クール便は、三辺の和120cm以内、総重量15kg以内
| 離島等の取扱い |
一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
ヤマト運輸 |
| 日時指定 |
承っておりません。 |
| お届けまでの期間 |
原則として、お申し込みを承り後、5営業日前後にお届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。 |
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
領収書・納品書、注文明細書等の発行、および商品との同封をいたしておりません。
【領収書をご希望のお客様】
- インボイス非対応の領収書
JRE MALL会員のお客さまはマイページの購入履歴詳細より領収書を発行いただけます。
- インボイス対応領収書
「ご注文内容の確認」画面最下部の自由記入欄に、
〇領収書ご希望の旨
〇お宛名
をご記入下さいませ。
※領収書のお宛名は、空欄・上様での発行は致しかねますので、予めご了承下さい。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。個人情報は、ジェイアール東日本商業開発 株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
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