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「日本ばし大増」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- JR東日本クロスステーション フーズカンパニー 受注センター
- TEL
- 0120-014-541
- 営業時間
- 09：00～17：00
- fc-daimasu-yoyaku-juchu@jr-cross.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社JR東日本クロスステーション
- 事業責任者
- 飯島 政博
- 所在地
- 埼玉県戸田市美女木東1-6-1
- TEL
- 0120－014－541
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りします。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(8％、軽減税率対象)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
- おせちについては、価格に配送料が含まれています。同一のお届け先であっても1品ごとに配送料をいただきます。通常の商品につきましては5000円未満のご注文の場合にクール宅急便送料￥1265円いただきます。
- 離島等の取扱い
- 一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。 おせちについては、北海道、九州、四国、中国地方、沖縄、離島への配送はできませんので、予めご了承ください。
配送方法について（宅配弁当）
宅配業者
専門の配送会社
日時指定
お届け日の28日前より承ります。お届け時間は9～17時の間で1時間の範囲でご指定いただきます。
配送方法について（おせち）
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- 日時指定
- 承っておりません。
- お届けまでの期間
- おせちは12月31日お届けのみ（冷凍おせちは12月30日届）
キャンセル・返品について
宅配弁当について
■キャンセルはご利用日の3日前15:00までに電話かFAXで下記までご連絡をお願いいたします。
株式会社JR東日本クロスステーション 受注センター
電話 0120-014-541（9:00～17:00）
FAX 03-3894-2707
■ご注文商品や数量に変更がある場合は、お手数になりますが、一度キャンセルのうえ、再度ご注文をお願いいたします。キャンセルのご連絡については上記ご連絡先までお願いいたします。※お問い合わせフォームでは承っておりません
■ご利用日前日および当日のキャンセルや数量変更はご対応いたしかねます。
おせちについて
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社JR東日本クロスステーションの定める個人情報の取扱いに関する基本方針にそって適正に管理を行います。
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ショップニュースは株式会社JR東日本クロスステーションから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社JR東日本クロスステーションの定める個人情報の取扱いに関する基本方針にそって適正に管理を行います。
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