「コンビ JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称
「コンビ公式ショップ」お客様窓口
TEL
03-4405-0486
営業時間
平日10:00~17:00
E-mail
support-combi@grooveinc.jp

※電話でのお問い合わせの際は「コンビ JRE MALL店の件」とお伝えください。

会社概要

販売業者
コンビ株式会社
事業責任者
西岡 英二
所在地
東京都台東区元浅草2-6-7

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)
税込価格となります。
消費税について
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
一円未満消費税端数
消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

 

配送について

送料について

配送料について
1回のお申込みでお届け先1箇所のお買い上げ代金が3,000円(税込)以上の場合は、送料は無料となります。また、3,000円(税込)未満の場合は全国一律送料500円(税抜)となります。
離島等の取扱い
一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。

配送方法について

宅配業者
佐川急便
日時指定
承っておりません。
お届けまでの期間
原則として2日から10日以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。

キャンセル・返品について

お客さまのご都合によるキャンセル、返品・交換は承っておりません。万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。ただし、未使用、未開封に限ります。

領収書・納品書について

当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をしておりません。あらかじめご了承ください。

修理・保証について

保証期間のある商品につきまして、保証書は未記入で届きますので、大変お手数ではございますが、お客様ご自身で以下をご記入ください。
■製品名 ■ロットNo.(製品に記載) ■お名前 ■ご住所 ■TEL ■販売店名(コンビ JRE MALL店)
また「修理メモ」欄に、受注番号をご記入ください。
なお、納品書・明細書等は発行いたしませんので、ご注文時のメールをデータで保存、または印刷して、保証書と一緒に保管ください。

ギフト、のし対応について

ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、コンビ株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

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