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「メトロポリタンホテルズ」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- メトロポリタンホテルズ JRE MALL店 お客様窓口
- TEL
-
0120-678-202
※通話品質向上の為、通話内容を録音させていただいております。
- 営業時間
- 平日9:00～18:00（土日祝日、年末年始 休業）
- metropolitanhotels-jremall@ejrt.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「メトロポリタンホテルズ JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 日本ホテル株式会社
- 事業責任者
- 代表取締役社長 三林 宏幸
- 所在地
- 東京都豊島区西池袋1-6-1
- TEL
- 03-6912-6741
※商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせは下記窓口へお願い致します
0120-678-202
営業時間：平日9:00～18:00（土日祝日、年末年始 休業）
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は営業日のみ対応しております。土日・祝日・年末年始・お盆・GWを含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
-
消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
軽減税率対象商品は軽減税率(8％)が適用されます。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
コンビニ決済（前払い）
手数料は無料です。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
手数料は無料です。
配送について
送料について
- 配送料金について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、一律783円（税込）の送料をいただきます。
買い物カゴが複数に分かれる場合は、配送が別になるためそれぞれで送料条件が異なります。
お届け先が一ヶ所でも、ご注文内容によっては配送が分かれるため、別途送料がかかる場合がございます。
送料等が発生する場合は、ご注文時「STEP3」で表示されますのでご確認ください。
- 離島等の取扱い
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 備考
- 全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- 「ヤマト運輸」
※お届けは国内のみとさせていただきます。
※商品のお届けは、玄関までとさせていただきます。
※配送はJR東日本商事コールセンターに委託しているため、配送伝票の荷主名は「JR東日本商事コールセンター」となります。
- 日時指定
-
配送の月日指定の可否は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。
配送ご希望時間帯は下記からお選びください。
午前中- 14時
〜
16時 - 16時
〜
18時 - 18時
〜
20時 - 19時
〜
21時
- お届けまでの期間
-
- ・商品は原則として、お申込みを承り後7日前後でお届けいたします。
- ・商品を2点以上お買上の場合は、配送の都合によりお届けが個別になることがございます。予めご了承ください。
- ※注文が集中した場合など、お届けに7日以上かかることがあります。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめ ご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
酒類の取り扱いについて（取り扱いショップのみ）
・20歳未満への酒類販売は、法律で禁止されております。
・20歳未満の方のお申込は受付できません。（代理購入等の事情でも一切販売できません。）
・日本ホテル(株) ホテルメトロポリタン川崎は、酒類販売業免許および通信販売酒類小売業免許を取得しています。
・20歳未満の方のお申込は受付できません。（代理購入等の事情でも一切販売できません。）
・日本ホテル(株) ホテルメトロポリタン川崎は、酒類販売業免許および通信販売酒類小売業免許を取得しています。
- 酒類販売管理者標識
- 販売場の名称
及び所在地 - 日本ホテル株式会社 ホテルメトロポリタン川崎
神奈川県川崎市幸区大宮町1-5
- 酒類販売管理者の氏名
- 真壁 弘幸
- 酒類販売管理研修
受講年月日 - 令和4年3月9日
- 次回研修の受講期限
- 令和7年3月8日
- 研修実施団体名
- 日本フランチャイズチェーン協会
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、日本ホテル株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはメトロポリタンホテルズから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、日本ホテル株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
以下の文章をお読みになり、同意する場合はチェックボックスにチェックを入れてください。
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