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「東京ステーションホテル」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
日本ホテル株式会社 東京ステーションホテル
| TEL | |
| 営業時間 | 平日10：00～18：00（土日祝日、年末年始等 休業） |
| tsh.shop@tokyostationhotel.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 日本ホテル株式会社 東京ステーションホテル |
| 事業責任者 | 浜野 航太郎 |
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-1 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、JRE MALLシステムより自動で受注確認メールをお送りします。 受注確認の返信メール・商品発送は営業日のみ対応しております。土日・祝日・年末年始・お盆・GWを含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） | 税込価格となります。 |
| 消費税について | 消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。 軽減税率対象商品は軽減税率(8％)が適用されます。 |
| 一円未満消費税端数 | 消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
配送について
送料について
- 配送料について
- 1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、1,000円(税込)の送料をいただきます。
冷蔵・冷凍便は一律1,200円（税込）となります。
※商品代12,000円以上で送料無料となります。
- 離島等の取扱い
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
全国の一部地域(離島など)別途料金が加算される場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- 日時指定
- 6日目以降のご希望指定日・お届け時間帯に対応させていただきます。
- お届けまでの期間
- 商品は原則として2日から7日前後でお届けいたします。
発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。
発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
※ゴールデンウイーク、お盆時期、年末年始、連休前後、注文が集中した場合など、お届けに7日以上かかることがあります。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書・注文明細書等の発行及び商品との同封を致しておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、日本ホテル株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは東京ステーションホテルから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、日本ホテル株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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