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「松阪まるよし JREMALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 松阪まるよし お客様担当
- TEL
- 0598-51-0478
- 営業時間
- 9：00～17：30（土・日・祝を除く）
- support@matsusakamaruyoshi.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「松阪まるよし JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社まるよし
- 事業責任者
- 鴻原 光
- 所在地
- 三重県松阪市鎌田町239-2
- TEL
- 0598－51－0478
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土・日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
-
消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は（8％）
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
コンビニ決済（前払い）
手決済手数料：310円
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
決済手数料：310円
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
-
1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、1,100円(税込)の送料をいただきます。
※温度帯（冷凍・常温）ごとに配送が分かれますため、温度帯の異なる商品を同時にお買い求めいただきますとそれぞれに、別途送料がかかります。
- 離島等の取扱い
- 離島につきましては、別途お問い合わせください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸
- 日時指定
- ご指定いただけます。
- お届けまでの期間
-
原則として7日以内に、発送いたします。
※GW、お盆、年末年始（年末年始につきましては、商品の発送を停止しております。）などは発送にこれ以上のお日にちを頂戴することがございます。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。
あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしにつきましては、商品ごとに記載いたしております。
個人情報の取り扱いについて
松阪まるよし JRE MALL店(以下「当店」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。
・個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当店を通じて商品の購入、当店へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当店を利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
・個人情報の利用目的
当店は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当店はお客様の個人情報利用することはありません。
（1） お客様に対して、当店の商品やサービスをご紹介する場合
（2） 当店において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3） お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4） お客様に対して、当店のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5） 当店がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6） お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7） お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
・個人情報の安全管理について
当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
・個人情報の預託について
当店は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
・個人情報の第三者への開示
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（1） 情報提供について本人の同意がある場合
（2） 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
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その他
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
株式会社 まるよし
個人情報管理責任者 : 井田 浩二
〒515-0005
三重県松阪市鎌田町239-2
TEL：0598-51-2240
メールでのお問い合わせはこちらから
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