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「イイハナ・ドットコム」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- ご相談窓口テレフォンセンター
- TEL
- 0120-56-1187 携帯電話からは 0570-051187（通話料お客様負担）
- 営業時間
- 月曜～土曜 9：00～19：00、日曜・祝日 9：00～18：00
- j_info@e87.com
会社概要
- 販売業者
- 株式会社千趣会イイハナ
- 事業責任者
- 山田 雄一
- 所在地
- 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-1-9 五反田HSビル9階
- TEL
- 0120-56-1187 携帯電話からは 0570-051187（通話料お客様負担）
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率対象商品は軽減税率（8%）が適用されます
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は四捨五入で計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
- 1商品ごとに送料がかかります。同梱は承りかねます。商品により送料が異なります。
【ご注意ください】
弊社が配送業務を委託しているヤマト運輸株式会社において「宅急便転居転送サービス」が2023年5月31日をもって終了いたしました。
商品を出荷後に住所不備等の理由により、お届け先を別の住所に変更（転送）される場合、転送するお荷物に必要となる送料を着払いにてお支払いいただく運用に変更となっております。
転送分の送料はヤマト運輸定価となります。詳細につきましてはヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
■宅急便転居転送サービス終了のお知らせについて
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
- 離島等の取扱い
- お届けに3日以上かかる地域など一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。
お届けできない地域はこちらをご確認ください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸（一部商品は日本郵便、佐川急便もございます。）
- 日時指定
- 期間届商品：不可
日付指定商品：お届け日のみ指定可
日時指定商品：お届け日時指定可
※商品により異なりますので商品ページをご確認ください。
＜指定日配送について＞
指定日配送におきましては、可能な限りお届け先様がご在宅可能な日程をお選びいただきますようお願い致します。
お花を品質の良い状態でお届けするためご協力いただけますと幸いです。
- お届けまでの期間
- 日付指定商品、日時指定商品についてはご指定通りにお届けします。
期間届商品は原則として5日から10日以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。
キャンセル・返品について
発送手続き前であれば、キャンセルしていただけます。メールかお電話にてご連絡ください。
商品の発送後はお客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では納品書を同封しておりません。領収書をご希望の場合は郵送にてお手配いたしますので、以下の項目について、メールかお電話にてご連絡ください。
- 領収書について
- ・ご名義
・金額 （金額を分けて発行をご希望の場合は、詳細をお知らせください）
・但書（御品代、無記入、その他などご希望があれば、お申し付けください）
・領収書の送付先
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社千趣会イイハナの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは「イイハナ・ドットコム」から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、千趣会イイハナの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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