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「シフレ JREMALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「シフレお客様窓口」
| TEL | |
| 営業時間 |
10：00~15：00 |
|
online-store@siffler.com |
※お電話でのお問い合せの際は「シフレ JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
株式会社シフレ |
| 事業責任者 |
川端慎市 |
| 所在地 |
埼玉県越谷市西方2605 |
| TEL |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
手数料は無料です。 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
コンビニ決済（前払い）
手決済手数料：0円
モバイルSuicaネット決済（前払い）
決済手数料：0円
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
銀行決済（ペイジー）
決済手数料：0円
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
| 配送料について |
1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、550円(税込)の送料をいただきます。 |
| 離島のお取扱い |
沖縄・離島では別途送料がかかることご了承ください。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
佐川急便 |
| 日時指定 |
承っておりません。 |
原則として営業日15時までのご注文で即日発送いたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
納品書を、領収書をご希望の場合はご注文の際にご要望ください。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
●はじめに
シフレJREモール(以下「当店」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、 以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
●個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当店を通じて商品の購入、当店へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。 お客様が当サイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
●個人情報の利用目的
当店は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当店はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当店の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当店において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当店のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当店がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
●個人情報の安全管理について
当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
●個人情報の預託について
当店は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 （業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
●個人情報の第三者への開示
当店は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
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クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
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弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
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個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
株式会社シフレ
個人情報管理責任者
〒343-0044
埼玉県越谷市大泊89
メールでのお問い合わせはこちらから
online-store@siffler.com
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会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
株式会社シフレ
個人情報管理責任者
〒343-0822
埼玉県越谷市西方2605
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株式会社シフレ
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