「盛岡駅ビル フェザンオンライン ~岩手の逸品~」ショップガイド

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商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称
盛岡駅ビル フェザンオンライン~岩手の逸品~専用コールセンター
TEL
0120-235-172
※通話品質向上の為、通話内容を録音させていただいております。
※電話でのお問い合わせの際は「フェザンオンライン JRE MALL店の件」とお伝えください。
営業時間
9:00~18:00(土日祝日、年末年始を除く)
E-mail
fesan@ejrt.co.jp

会社概要

販売業者
盛岡ターミナルビル株式会社
事業責任者
SC営業本部長 藤ノ木 彰
所在地
岩手県盛岡市盛岡駅前通1番44号
TEL
019-654-1188

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認への返信メール及び商品発送メールについては別途ご連絡させていただきます。営業時間外でのお問合せは翌営業日にご対応させていただきます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)
税込価格となります。
消費税について
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。※軽減税率対象商品は軽減税率(8%)が適用されます。
一円未満消費税端数
消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

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配送について

送料について

配送料金について

当店の商品はすべて送料込みの価格表示となっております。

発送方法について

宅配業者

原則「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※お届けは国内のみとさせていただきます。

※商品のお届けは、玄関までとさせていただきます。

※クール便対応商品は、沖縄本島(沖縄県)を除く一部離島への配達ができません。予めご了承ください。

※発送はJR東日本商事コールセンターに委託しているため、発送伝票の荷主名は「JR東日本商事コールセンター」となります。

日時指定

配送希望日は承ることができません。
配送ご希望時間帯は下記からお選びください。

  1. 午前中
  2. 14時~16時
  3. 16時~18時
  4. 18時~20時
  5. 19時~21時
お届けまでの期間

ご注文いただいてから1週間以内に発送いたしますが、商品の入荷状況により発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※商品を2点以上お買い上げの場合は、発送の都合によりお届けが個別になることがございます。予めご了承ください。

 

キャンセル・返品について

お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。

領収書・納品書について

当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行および商品との同封をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

ギフト、のし対応について

ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
※簡易ラッピングに関しましては、ご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、盛岡ターミナルビル株式会社の定めるプライバシーポリシーに沿って適正に管理を行います。

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ショップニュースは盛岡駅ビル フェザンオンライン~岩手の逸品~から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、盛岡ターミナルビス株式会社の定めるプライバシーポリシーに沿って適正に管理を行います。

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