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「食の達人お取り寄せグルメ」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
- 窓口の名称
- 食の達人お取り寄せグルメ お客様窓口
- TEL
- 06－6748－0558 ただいま電話対応は休止しております。
- 営業時間
- 9：00～15：00
- support@shokutatsu.co.jp
※電話でのお問い合わせの際は「食の達人お取り寄せグルメ JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
- 販売業者
- 株式会社食の達人
- 事業責任者
- 中田勝喜
- 所在地
- 大阪府大阪市東住吉区今林1 丁目２ー６８ 大阪市中央卸売市場東部市場内
- TEL
- 06－6748－0558 ただいま電話対応は休止しております。
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は水・日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切り捨てで計算しております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
送料について
- 配送料について
- 全品送料無料 ※北海道・沖縄等の一部地域は別途1000円頂戴いたします。
- 離島等の取扱い
- 一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。
配送方法について
- 宅配業者
- ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便 ※配送業者の指定は承れません。
- 日時指定
- 一部商品を除き可能です。
- お届けまでの期間
- 商品ページに記載しております。
キャンセル・返品について
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。※長期不在や住所間違いによる返品にお気を付けください。万が一お受け取り頂けず返品となりましたら商品は処分させて頂きます。いかなる理由があっても再送や返金等はできません。予めご了承下さいませ。
領収書・納品書について
当店では納品書など金額の分かるものは一切同封しておりません。ご希望の場合はご注文の際にご要望ください。
ギフト、のし対応について
一部商品を除き、ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
はじめに
株式会社食の達人(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、
以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が食の達人 お取り寄せグルメショップを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が食の達人 お取り寄せグルメショップを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
株式会社食の達人
〒546-0001
大阪府大阪市東住吉区今林１－２－６８ 大阪市中央卸売市場東部市場内
TEL:06-6748-0558 FAX:06-6756-2667
店舗運営責任者:水谷 和弥(ＥＣ販売部)
店舗セキュリティ責任者:水谷 和弥
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
株式会社食の達人
〒546-0001
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TEL:06-6748-0558 FAX:06-6756-2667
店舗運営責任者:水谷 和弥(ＥＣ販売部)
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ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは食の達人 お取り寄せグルメから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社食の達人の定める個人情報保護方針にそって適正に管理を行います。
文字化けについてご注文時の注意事項
ご注文時に旧字体、半角カナ、特殊文字、絵文字はお使い頂けません。【常用漢字】や【全角カナ・数字】に置き換えてご入力をお願い致します。万が一使用された場合、文字化けが起こり送り状伝票に「?」と記載されたままでのお届けとなります。
商品に関する注意事項
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