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「ショクブンショップ」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「ショクブンショップお客様窓口」
| TEL | |
| 営業時間 |
9：00～18：00（土日祝・特別休暇日を除く） |
|
info@shokubun.shop |
※電話でのお問い合わせの際は「ショクブンショップ JRE MALL店の件」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
株式会社ショクブン |
| 店舗運営責任者 |
日比野 仁美 |
| 所在地 |
〒463-8536 愛知県名古屋市守山区向台3丁目1807番地 |
| TEL |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メール・商品発送は土日・特別休暇日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
商品詳細画面よりご確認ください。 ※一部商品はお届け先により送料を頂戴しております。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
ヤマト運輸 |
| 日時指定 |
商品ご購入時にご選択ください |
| お届けまでの期間 |
原則として5営業日以内に、お届けいたします。発送予定日が決まっている商品の場合には、各商品ページの詳細に記載いたします。発送予定日が決まっている商品と通常商品を同時に購入された場合には、発送予定の決まった商品と同梱して発送いたします。※ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。予めご了承ください。 |
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
当店では納品書を同封しております。
ギフト、のし対応について
ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取扱いに関して、以下の方針で取り組んでいます。
1. 個人情報に関連する法令等の遵守について
お客様の個人情報の取扱いにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」などの法令・ガイドラインを遵守します。
2. 個人情報の収集、利用について
お客様の個人情報（お名前、住所、電話番号等）を、商品のご案内・お届け・料金のご請求・さらによりよいサービスをご提案するために収集し、その範囲内で収集した個人情報を利用します。また、ご本人の同意なく利用目的以外の目的で個人情報を利用することはありません。
3. 個人情報の適正な管理について
お客様の個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいの防止その他個人情報の安全管理のために、規程の整備・改定を行っていくとともに、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じています。
4. 業務を委託する場合の個人情報の取扱いについて
お客様へのサービス提供のために、個人情報を扱う業務を外部に委託する場合は、適正に取扱うための契約の締結や作業実施状況の点検を行います。
5. 個人情報保護体制の維持および改善について
お客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業員教育を実施し、取扱い状況を点検するとともに、個人情報保護の取組みを見直し改善します。
6. 個人情報に関するお客様の権利尊重について
お客様ご本人から個人情報について内容の照会、訂正、削除を求められるときは、原則として速やかにこれに応じます。
7. 保有個人データについて
（1）お客様の個人情報を顧客リストとして管理し、商品のご案内・お届け・料金のご請求・さらによりよいサービスのご提案のために利用します。
（2）お客様からの申し出があった場合、以下に該当しない範囲内で保有個人データを開示します。
・ 個人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 法令に違反することとなる場合
（3）お客様からの申し出があり、必要な調査等の結果、申し出に相応の事由が確認できた場合、保有個人データの訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止・第三者提供の記録の開示を行います。
（4）保有個人データの紛失・破壊・改ざん・漏えいの防止その他個人情報の安全管理のために、規程の整備・改定を行っていくとともに、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じています。
（5）個人情報取扱事業者の氏名又は名称
株式会社ショクブン 担当：管理本部 総務人事部長
（6）開示等請求、苦情申し出先
株式会社ショクブン 管理本部 TEL：052-773-1011
住所：〒463-8536 名古屋市守山区向台三丁目1807番地
ショップニュースの取扱いについて
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