「ライフスタイル JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

窓口の名称

ライフスタイル JRE MALL店

TEL

087-808-8675

営業時間

11:00~16:00 ※土日祝日を除く

E-Mail

lifestyle.otoiawase007@gmail.com

◆電話でのお問い合わせにつきまして

当ショップでは、お客様に業界最安値で商品をご提供するため、スタッフ数を最小限に抑え、配送コストを削減することで現在の販売価格を実現しています。

つきましては、電話でのお問い合わせは受け付けておらず、全てのお問い合わせは下記ウェブサイトの問い合わせ欄を通じてお願いしております。

また、限られた人員で出荷を最優先としており当ショップ内に記載のご質問や配送に関するお問い合わせにつきましては、ご遠慮いただいております。

お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますがご理解いただき、ご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

 

会社概要

販売業者

株式会社ライフスタイル

事業責任者

中井 昭紀

所在地

〒761-0612 香川県木田郡三木町氷上2565-4

TEL

087-808-8675

 

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

 

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。
◆サイズをお選びいただける商品につきまして
商品ページの画像はサイズ違いを1枚に加工した画像を掲載しており、掲載価格は1点分の価格となります。

消費税について

消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切り捨てで計算しております。

 

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

コンビニ決済(前払い)

手数料は無料です。
ご注文後7日以内にお支払いください。(前払い)


※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

 

配送について

配送料について

配送料金について

1回のお申込みでお届け先一ヶ所につき、送料をいただきます。

※商品により送料が異なっております。


※沖縄、離島のみ別途送料1,500円がかかります。

配送方法の異なる商品を同時にご注文いただきました場合は送料が発生する場合がございます。

沖縄、離島、一部地域における配送には、通常の送料に加えて追加送料が必要となる場合がございます。

送料は、ご注文時にカート欄にてご確認いただけますようお願いいたします。


弊社発送に関して日本郵便、佐川急便また弊社提携発送代行会社のいずれかで取り扱う方法で発送いたします。

※発送方法のご要望はお受けできません。

※商品ページ・ご注文時記載の発送方法より変更する場合がございます。

離島等の取扱い

一部離島ではお取扱いできないことご了承ください。

 

配送方法について

宅配業者

日本郵便、佐川急便また弊社提携発送代行会社のいずれかで取り扱う方法

※コストを抑え最安値で販売する為、追跡番号のない配送方法で行わせていただくこともございます。


◇梱包方法につきまして

SDGsの観点から、当ショップでは簡易包装を行っており何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

※商品に直接送り状を貼り付けて発送する場合がございます。

※簡易包装による配送の為、まれに外箱に損傷が生じる場合がございます。

箱潰れ・へこみ・キズ・その他の不良を理由にした交換・返品対応は出来かねますので予めご了承ください。

※商品によっては、箱から出して再梱包を行いメール便にて発送を致します。

当店での取扱商品につきましてはメーカー認証商品となります。

製造工程にてまれに初期不良品が含まれる場合がございます。 万が一、初期不良品が含まれておりました場合には製造メーカーが対応を行います。

日時指定

承っておりません。

お届けまでの期間

商品により異なりますので商品ページをご覧ください。
商品によっては一時的に在庫切れなどの場合もございます。
ご注文過多により当日発送を行えない場合がございます。
 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

◆在庫状況につきまして
複数店舗で販売している事もあり当ショップ在庫が少ない場合に短時間に同時に注文が入った場合など、在庫ありでもお取り寄せ対応又は在庫が確保できない場合などはご注文のキャンセル対応をやむなく行わせて頂く場合がございます。

◆ご購入数量につきまして
より多くのお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう、大量購入などはご遠慮ください。
企業様ご購入御場合事前に商品指定数量記載の上ご相談いただけましたらご対応可能な商品もございますので事前にお問い合わせください。
当ショップとして適切な判断が困難となるご注文に関しては、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、この点につきましてもご理解とご了承をお願い申し上げます。

◆お取り寄せ商品について◆
商品ページの取り寄せ表記がある場合入荷時期の目安記載のあるものないし入荷日が完全に未定のものがございます。
基本的に弊社在庫が切れましても継続的に入荷可能な商品に限りお取り寄せ販売を行っておりますが仕入れ先により弊社までの納期にお時間が必要となったり、一時的に在庫がないもの、廃盤などの理由で仕入れ先にも入荷見込みがない場合などイレギュラーも含め複数存在致します。
その点も踏まえまして入荷時期の記載あるものに関しましても仕入れ先の在庫状況などによりお届け時期が遅れたり仕入れ先及び市場在庫がないものなどに関しましては商品自体弊社に入荷しない場合もございます。
また、複数店舗で販売している事もあり弊社在庫が少ない場合に短時間に同時に注文が入った場合など在庫ありでもお取り寄せ対応又は在庫が確保できない場合などはご注文のキャンセル対応をやむなく行わせて頂く場合がございます。
予めお取り寄せ商品をご購入される際は必ずご理解ご了承いただけます様よろしくお願いいたします。

◆予約商品について◆
入荷のタイミングや発送の都合により、必ずしも発売日にお届けできるとは限りません。


◆配送方法別URL
日本郵便定形外
・商品出荷から4~8日程でのお届け予定となっております・土日祝日の配送は行っておりません。
・お荷物番号がございません・ご自宅の郵便受けへの配達となります。
郵便受けに入らずご不在の場合は、不在表が入っておりますのでご確認ください。

日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


◆ご登録ご住所の間違いにつきまして
お客様のご登録ご住所に間違い等がございました場合、配送会社によっては転送不可または転送料金が発生する場合がございます。
また伝票発行のシステム上、郵便番号を基準とし発行いたしますので、郵便番号とご住所に相違がないようご登録をお願いいたします。

◆発送先ご住所の不備や、ご不在による配送会社での保管期限切れなどにつきまして
上記理由につき配達できず当ショップへ返送となった場合、再発送方法はゆうパック着払いとなります。
つきましては、ご注文前には必ず発送先ご住所のご確認をお願いいたします。
尚、当ショップへ返送になった場合の保管期間は2か月となります。保管期間を過ぎた場合は破棄いたします。
返送商品キャンセルをご希望の場合は往復送料(実費)と諸経費をご負担いただき返金処理を行わせていただきます。
(振込手数料はお客様ご負担)

◆商品未着につきまして
・追跡番号ございます発送につきましては、お客様より配送会社へお問い合わせ頂きますようお願い致します。
・定形外発送の場合、商品出荷から4~8日程(土日祝日・北海道・沖縄は除く)でのお届け予定となります。

◆配送中の商品破損・紛失につきまして
商品破損、紛失などに関しましては、各配送会社の利用規約に遵守し、配送会社の対応範囲内といたします。
※当ショップからの補償は一切行いません。


◆出荷完了のご案内につきまして
当ショップではシステムの仕様上、出荷完了のご案内メールはお送りしておりません。
つきましてはお手数ではございますが注文履歴より出荷詳細をご確認いただけますようお願いいたします。

 

キャンセル・返品について

ご注文をいただいた後、システムによって出荷処理が自動的に進行いたしますため、大変申し訳ございませんが、
キャンセルや変更のご要望は承ることができかねます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

◆お客様都合での返品につきまして
お受け取りから3日以内のご連絡につきましては返品可能となります。
ただし、未開封品に限ります。
また往復送料はお客様ご負担となります。

◆初期不良品につきまして
万が一不良があった場合、お受け取りから7日以内に限り対応可能となります。
初期不良が確認された場合は、交換、修理、または返金等対応いたします。

◆故障につきまして
故障があった場合、商品お受け取りから2週間以内に限り対応可能となります。
迅速に適切な対応策を検討いたします。

◆新品未開封商品につきまして
メーカーからの出荷段階で、細かい傷や汚れが生じる場合がございますことを何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、新品未開封品による、初期不良や欠品が発生した場合には、大変申し訳ございませんが、当ショップでは対応はできかねますので直接メーカーにお問い合わせください。

◆お届け内容に「商品違い」「個数違い」が発生した場合につきまして
未開封に限りご対応可能となります。
お手元に商品が届きましたら、必ずお受け取り後7日以内に内容をご確認いただき、もし「商品違い」や「個数違い」がございましたらご連絡ください。早急に適切な対応を取らせていただきます。


◇商品パッケージ/商品仕様/商品内容につきまして
予告無く、お届け商品のパッケージ・商品仕様・商品内容・容器のデザインがリニューアルやメーカー・製造工場によって異なるため、掲載画像や商品説明等と異なる場合ございます。


※返品、交換対象外のケース※
・衛生管理商品の返品・交換
・商品について外装のみに損傷があるという理由の返品・交換
・商品について外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品・交換
商品価格を保証品よりも下げて販売し且つ商品名または商品説明欄に返品、交換不可の記載があるものは返品、返金、交換の対象外と致します。

領収書・納品書について

注文履歴からお客様ご自身で領収書の発行をお願いいたします。
記載内容の変更のご希望等、いかなる場合につきましても当ショップからの領収書発行は行っておりませんのでご理解ご了承の程お願いいたします。

ギフト、のし対応について

現在ラッピングサービスやギフト、のしのご注文の対応を行っておりません。
※配送伝票にはお届け先様名のみの記載となりますので、ご注文者様とお届け先様が異なる場合や贈り物などの場合は、お届け先ご住所へご注文者様のお名前の記載をお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。 個人情報は、株式会社ライフスタイル の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースはLifeStyle(ライフスタイル)から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社ライフスタイルの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

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