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「おのみち発 北前船の贈り物」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「マルキン有限会社」
| TEL | |
| 営業時間 |
11：00～17：00（平日） （土日祝）は、休業日となります。 |
|
marukinp@avle.ocn.ne.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | マルキン有限会社 |
| 事業責任者 | 橋塚 良行 |
| 所在地 | 広島県尾道市東尾道６－６ |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切捨てで掲載しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 上限金額 |
ご利用のクレジットカードをご確認ください。 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
メール便商品の配送料は、全国無料となっております。 |
| クール便・宅配便送料について |
クール便・宅配便は、北海道・沖縄地域は、別途送料が発生します。 |
| 北海道・沖縄 |
北海道・沖縄は、別途追加送料(北海道+1,000円,沖縄地域+1,500円) |
配送方法について
| 宅配業者 |
「ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便」にてお届けいたします。 ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
原則お受けしておりません。予めご了承ください。（※一部商品には、日時指定ができる場合がございます。） ■お届け時間帯
※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。
※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。
返品・交換は商品到着後5日以内に
- 商品到着時に、破損・汚損・数量相違の有無など、必ずご確認下さい。
- 配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合でも、お手数ですが商品到着後5日以内にご連絡ください。
- お届けした商品が万が一、事故などで破損・汚損していた場合や、お申込みの商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にて新しい商品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、ご容赦下さい。
返品・交換ができない場合
- お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
- 一度ご使用になった商品
領収書・納品書について
当店では、エコの観点から納品書をお付けしておりません。必要な場合は、ご注文時に備考欄にきぼうの旨ご記入いただくか、注文後お問い合わせよりご連絡いただけますと対応させていただきます。尚、領収書の商品との同梱はいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
ギフト対応商品は、当店オリジナルの「お中元」・「お歳暮」・「ご贈答」用のしシールをお付けできます。
お名前・メッセージは入れられません。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、個人の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、マルキン有限会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
■プライバシーポリシー マルキン有限会社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、 以下の方針に基づきお客様の個人情報の管理および保護に努めます。 なお、このプライバシーポリシーに記述している内容と個人情報保護法等をあわせて、マルキン有限会社（以下「乙」といいます。）のプライバシーポリシーとします。 ●個人情報の収集について 乙は、次の場合に、お客様から個人情報を収集することがあります。 ・キャンペーンや懸賞 ・イベントへご応募・ご参加された場合 ・サンプルをお配りした場合 ・アンケートへご協力いただいた場合 ・商品へのご注文を受けた場合 ・お問い合わせをいただいた場合 ・電子メール配信サービスへ登録された場合 ・その他上記に関連して個人情報を知り得た場合 乙がお客様の個人情報を収集する場合には、その目的を限定し、 適法かつ公正な手段により行います。収集する個人情報の範囲は、収集の目的の達成に必要な限度を超えない範囲のものとします。 個人情報の管理および保護について 乙がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、 外部への漏洩・流出・改ざん・紛失・破壊等の防止に努めます。また、外部からの不正なアクセスに対しては、 適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。 ●個人情報の利用について 乙が収集したお客様の個人情報は、お客様の権利利益に十分配慮し、以下の目的のためにのみ利用します。 ・お客様がご注文された情報や商品をお届けするため ・サービス・イベント・商品に関するお知らせを、電子メールまたは郵送にてお届けするため ・キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため ・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため ・お問い合わせに対するお返事をお届けするため ・その他、何らかの理由で、お客様と連絡を取る必要が生じたときのため ・マーケティングや商品開発などの統計的データとして利用するため ●個人情報の第三者提供について 乙は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意がない場合、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。 ただし、 （1）お客様ご自身の同意がある場合 （2）法令により開示を求められた場合 （3）裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合 には、個人情報を開示・提供することがあります。 ●個人情報の開示、訂正、利用・提供の停止および削除について 乙は、お客様から自らの個人情報の利用目的の通知および開示、訂正、利用・提供の停止および削除のお申出があった場合には、その請求がお客様ご本人によるものであることが乙にて確認できた後、合理的な範囲内で必要な対応をいたします。 ただし、他のお客様の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、乙の業務の適正な実施に支障を及ぼすと乙が判断した場合、および開示することが他の法令に違反することとなる場合は、開示をお断りすることがあります。 ●社内体制について 乙はこのプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の保護に関する社内規程を制定し、乙の役員・従業員に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。 ●プライバシーポリシーの改善について 乙は、お客様の個人情報を保護するために、このプライバシーポリシーを改定することがあります。改定後は、このページに掲載し、新方針を適用いたします。改定にあたり個々にお客様に通知することはありませんので、随時このページをご確認いただきますようお願いいたします。 ●お問い合わせについて 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。 問合せ先：marukin@able.ocn.ne.jp 運営会社：マルキン有限会社 店舗名：おのみち発 北前船の贈り物 住所：〒722-0051 広島県尾道市東尾道６－６ 代表者名：橋塚 良行 個人情報保護管理者：橋塚 良行
商品に関する注意事項
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