「パティスリー銀座千疋屋」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「株式会社パティスリー銀座千疋屋」

TEL

0120-189-412

営業時間

09:00 ~ 17:00(平日)

土日祝は休業

E-Mail

web@ginza-sembikiya.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

 

会社概要

販売業者

株式会社パティスリー銀座千疋屋

事業責任者

齋藤充

所在地

東京都中央区銀座5-5-1

 

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

 

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切捨てで掲載しております。

 

お支払い方法について

クレジットカード決済

上限金額

ご利用のクレジットカードをご確認ください。

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

 

配送について

配送料について

送料について

▼常温便
北海道・本州・九州:770円
沖縄・離島:1,540円
▼冷蔵便・冷凍便
北海道・本州・九州:880円
沖縄・離島:配送不可
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

離島等の取扱い

一部離島・山間部で、別途中継料が必要となる場合がございます。

 

配送方法について

宅配業者

【業者】 ヤマト運輸
【備考】 ヤマト運輸(常温・クール冷凍・冷蔵便いずれか)でお届け致します。
商品の性質上北海道・沖縄・離島へのお届けができない商品がございます。
何卒ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
 ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

■発送からお届けまでの最短日数
●本州(関東・東北・信越・北陸・中部・関西)⇒翌日以降のお届け
●北海道・九州・中国・四国 ⇒翌々日以降お届け
●沖縄本島 ⇒2日以上かかる場合あり
●離島 ⇒3日以上かかる場合あり

日時指定

8日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。

■お届け時間帯

  1. 午前中
  2. 14:00~16:00
  1. 16:00~18:00
  2. 18:00~20:00
  3. 19:00~21:00

※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間
  • 商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から7営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
  • 注文が集中した場合など、発送に7営業日以上かかることがあります。

 

キャンセル・返品について

キャンセルについて

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。 キャンセル・変更は発送日の4日前までとなっております。
発送日当日・発送後のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。
到着後必ず、商品の確認をお願い致します。
違う商品が入っていた場合や、破損していたなど、トラブルのあった場合は該当商品の購入履歴よりお早めにご連絡下さいませ。

 

領収書・納品書について

納品書について

当社では金額の分かる明細等はお品物にお付けしておりませんので安心してギフトにご利用下さい。

 

 

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、個人の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、株式会社パティスリー銀座千疋屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

 

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースは株式会社パティスリー銀座千疋屋から配信される情報メールです。ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。個人情報は、株式会社パティスリー銀座千疋屋の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

 

プライバシーポリシー

個人情報の取扱い(プライバシーポリシー)

当該情報への不正なアクセスまたは当該情報の紛失、破棄、改竄、漏洩の防止その他個人情報の適切な管理のために必要な措置を講じ、厳重に当該情報を管理致します。

 

個人情報の開示

正当な利用目的の範囲内において業務委託先に利用者の個人情報を預託することを除き、利用者本人の同意なく第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。ただし、法律に基づき個人情報の開示を要求された場合(裁判所、検察庁、警察などの公的機関)には、開示する場合があります。
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・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
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