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「みやこはんなり堂」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「みやこ はんなり堂」
| TEL | |
| 営業時間 |
09：00～18：00（土日祝、夏季、年末年始は休業します） |
|
jre@trend-it.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「みやこ はんなり堂の問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「みやこ はんなり堂について」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 株式会社ブレイクスルー トレンドイット事業部 |
| 事業責任者 | 井口（いのくち） 勝 |
| 所在地 | 京都市右京区嵯峨野開町8-135 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
商品に対応した消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、カード会社により異なります。
コンビニ決済（前払い）
コンビニ決済時に各コンビニ決済端末で表示される金額をご負担願います。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
手数料は150円(税込)です。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
配送料は、ご請求価格に含まれております。 |
| クール便送料について |
冷凍、冷蔵が必要な商品は送料に含めてご案内いたします。 |
| 離島等の取扱い |
一部離島・山間部で、別途中継料が必要となる場合がございます。中継料は送料に含めてご案内いたします。 |
配送方法について
| 配送業者 |
「佐川急便」「ヤマト運輸」「日本郵便」「福山通運」にてお届けいたします。配送業者はお選びいただけません ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
お届け一時のご希望は、5営業日目以降でご指定ください。なお、お届けする地域やご注文の集中によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 また、ポスト投函配達となりますメール便（日本郵便ゆうパケット）は配達日時のご指定ができませんことを予めご了承ください。 ■お届け時間帯
※「コンビニ払込票（オンライン）」をお選びの場合は、商品代金のお支払いを当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意下さい。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は、ご注文は自動キャンセルとなりますのでご注意下さい。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、不良品や間違った商品をお届けしてしまった場合を除き、原則として承っておりません。
不良品や間違った商品が届いた場合には、お受け取り後7日以内にご連絡ください。精密機器の不具合対応につきましては各メーカーが対応いたします。
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。また、お届け先様名がご注文者様と異なる場合はご購入額のわかるような伝票は同封いたしません。
修理・保証について
保証期間は、ご購入からメーカーがその商品に付与した保証期間内でメーカーが対応いたします。商品に記載された製造元のサービスセンターへご相談ください。
ご購入後、7日以内に製造元のサービスセンターもしくは当店にご連絡願います。
保証機関であっても、商品の瑕疵の原因がご購入者様のご使用状況に起因する場合は、有償修理となる場合がございます。
メーカー直送品や、不具合の発生防止のために未開封でのお届け商品には、保証書への押印がない商品がございます。当該商品の送付状控えや商品発送メールをプリントアウトいただき保証書に代わるものとして保管願います。
ギフト、のし対応について
熨斗や包装の対応可能な商品は、各商品ページでお知らせしております。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するためだけに使用します。
お預かりしました個人情報は、法令を遵守し適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはみやこ はんなり堂（株式会社ブレイクスルー）から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 お預かりしました個人情報は、法令を遵守し適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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