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「お料理のまねき」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「まねき食品株式会社」
| TEL | |
| 営業時間 |
9：00～18：00（年中無休） |
|
maneki-ecshop@maneki-co.com |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
まねき食品株式会社 |
| 事業責任者 |
福田 佳史 |
| 販売責任者 |
岡田 美咲 |
| 所在地 |
〒670-0947 兵庫県姫路市北条953 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。
ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
自動受注確認メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、迷惑メールボックスなどをご確認いただけますよう宜しくお願い致します。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
手数料は3,000円未満の場合は、300円(税込)です。
3,000円以上の場合は、400円(税込)です。
銀行振込
ご注文後に自動送信されるメール内にて下記の振込口座をご案内しております。
振込にあたって発生する振込手数料についてはお客様ご負担とさせていただきます。
ご入金確認後、正式な発注、発送の手配をいたします。
【振込先】
三井住友銀行 姫路支店
普通 9411288
マネキショクヒン カブシキガイシャ
配送について
配送料について
| 配送料金について |
配送料は、商品価格と別となります。 |
| クール便送料について |
別途クール加算料金が追加されます。 |
| 離島等の取扱い |
離島・僻地については、対象外とさせていただきます。 |
配送方法について
| 宅配業者について |
「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 発送後、追跡番号を記載したメールをお送りしております。追跡番号からお荷物の状況をご確認いただけます。 （詳しくは「ヤマト運輸 荷物 追跡」で検索） ※お荷物に関するお問い合わせは弊社(まねき食品(株))まで、メールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
日時指定について
| ご注意事項 |
【午前9時までのご注文の場合】 ご注文日より3営業日以降のお日にちをご指定下さい。 【午前9時以降のご注文の場合】 ご注文内容は翌日に処理されるため、ご注文日より4営業日以降のお日にちをご指定ください。 |
キャンセル・返品について
お客様のご都合による返品・交換
誠に申し訳ありませんが、商品の性質上(食品のため)、お客様のご都合による返品および交換は原則お受けできません。
弊社不備による返品・交換
・配送中に商品が破損した場合
・当初から商品に重大な瑕疵があった場合
・品違いの場合
上記のような弊社都合による返品交換につきましては、一切お客様に送料等負担のかからないよう商品をご用意いたします。
お手数ですが商品お受け取り日より7日以内に下記メールアドレスからご連絡ください。
Email：info@maneki-co.com
お客様よりご連絡頂き返品可否をご連絡いたします。
事前にご連絡のない返品につきましては、お受け出来ない場合がございます。
当該商品の返送及び再送に掛かる送料は、弊社にて負担いたします。
※商品が完売などにより交換ができない場合等には、返金による対応とさせていただく場合がございます。
領収書・納品書について
領収書が必要な方は、商品購入時にお申し付けください。
ギフト、のし対応について
熨斗対応は当店では対応できませんので、ご了承ください。
また、ラッピング・風呂敷包みについても、当店では対応できませんので、ご了承下さい。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、まねき食品株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースはまねき食品株式会社から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、まねき食品株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
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