「株式会社ジャパンアイウェア JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「株式会社ジャパンアイウェア」

TEL

0776-98-2333

営業時間

9:00~17:00(平日)

休日:土・日・祝日

E-Mail

jre-mall@japan-eyewear.com

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

株式会社ジャパンアイウェア

事業責任者

竹内 将人

所在地

〒910-3606 福井県福井市田尻栃谷町1-22

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

※軽減税率対象商品は軽減税率(8%)が適用されます。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

商品のお受け取り時に、配送業者にお支払いいただく決済方法です。
手数料は全国一律550円(税込)です。
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、手数料は変わりません。

コンビニ決済(前払い)

上限金額:299,999円
ご注文後7日以内にお支払いください。(前払い)
※お支払い手続きが無かった場合、ご注文は取り消しとなります。

「注文完了画面」および「ご注文完了メール」に表示される番号を、コンビニにお持ちいただきお支払いいただく決済方法です。(JRE MALL会員に登録されている場合は、マイページの購入履歴からもお支払いに必要な番号を確認できます。)
お支払い方法の詳細についてはコンビニによって異なりますので、ご確認の上ご利用ください。

ローソン・ミニストップ
セイコーマート
ファミリーマート


手数料は220円(税込)です。
ご注文後7日以内にお支払いください。

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。

銀行決済(ペイジー)

手数料は無料です。

※お支払い手続きが無かった場合、ご注文は取り消しとなります。
全国主要金融機関及びゆうちょのATMやインターネットバンキングからお支払いいただく決済方法です。
注文完了画面より、お支払いに必要な「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をご確認の上、お支払いください。(JRE MALL会員に登録されている場合は、ご注文完了メール、マイページの購入履歴からもお支払いに必要な番号を確認できます。)


※ペイジーは、コンビニ窓口、コンビニATMでは使えません。
※インターネットバンキングは事前に金融機関への登録が必要です。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

送料について

配送料金について

配送料は、商品価格に含まれております。(北海道・沖縄・離島を除く)

離島等の取扱い

【宅配便】
北海道は5,000円未満の注文では880円の送料がかかります。
沖縄・離島は10,000円未満で1,100円、10,000円以上で880円の送料がかかります。


【大型宅配便】
北海道は3,300円の送料がかかります。
沖縄・離島は5,500円の送料がかかります。


【小型宅配便・追跡可能メール便・メール便】
北海道・沖縄・離島は送料無料です。

 

 

配送方法について

 

 

宅配業者

「日本郵便」、「ヤマト運輸」、「佐川急便」「西濃運輸」のいづれかにてお届けいたします。

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

日時指定

ご注文の際に配送日時指定が可能です。ご指定いただける日時は、「配送希望日/配送希望時間」の欄でご確認ください。

■お届け時間帯(宅配便・小型宅配便)

  1. 9:00~12:00
  2. 12:00~14:00
  3. 14:00~16:00
  4. 16:00~18:00
  5. 18:00~20:00
  6. 19:00~21:00

■お届け時間帯(大型宅配便)

  1. 午前
  2. 午後

※「追跡可能メール便」および「メール便」は時間帯指定をお受けできません。

※「コンビニ決済」「Suicaネット決済」「銀行決済(ペイジー)」「銀行振込」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。

※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間
  • 商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
  • 注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

商品発送前のキャンセル

商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。
※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。


商品発送後の返品・交換

商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後8日を過ぎての返品・交換は受付が出来ませんのでご了承ください。

・お客さまのご都合による返品・交換は、返送料をお客さまご負担でお願いいたします。また、返品の場合、商品代のみのご返金となり、商品お届け時の送料、代引手数料はご返金されませんので、予めご了承下さい。

・商品によりご返送先が異なる場合がございますので、その旨ご了承いただきますようお願いいたします。

・配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合でも、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。(送料は弊社負担)


返品・交換ができない場合

・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品

・お客さまのネーム入り等の特注品や加工品

・パッケージの開封された商品

・一度ご使用になった商品

・組立商品で、組立途中・組立後の返品

領収書・納品書について

お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

修理・保証について

修理・保証につきましては以下のとおりとなります。


保証対象商品
メーカー保証のある機器(お届けの際に保証書を同封します)
保証内容
メーカー保証適用に準ずる
保証限度額
メーカー保証適用に準ずる
保証期間
メーカー保証適用に準ずる
保証適用外
・お客さまの誤った使用方法による破壊・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

ギフト、のし対応について

ギフト包装、熨斗(のし)は当店では対応できませんので、ご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて

株式会社ジャパンアイウェア個人情報保護方針


株式会社株式会社ジャパンアイウェア(以下、「当社」)は、ご本人から取得した個人情報を保護することは極めて重要なことと認識しており、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

 

 

1. 個人情報の管理

 

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止及び是正するため、個人の権利利益を保護するための方針、体制、計画、実施、点検及び見直しに係る個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施・維持し、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じます。

 

2. 個人情報の取得とその利用目的の範囲

 

当社は、個人情報をご本人から取得する際に同意を頂いた目的達成に必要な範囲を超えて個人情報の取扱い(以下「目的外利用」)を行わず、また目的外利用を行わないための必要な措置を講じます。

 

3. 個人情報の第三者への提供の禁止

 

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合

(2)ご本人が希望されるサービスを行うために業務を委託する業者に対して提供する場合

(3)法令に基づき提供することが必要である場合

 

4. 個人情報の取扱い委託先の監督

 

当社は、ご本人の同意を頂いた利用目的達成のため、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先について調査のうえ必要な契約を締結し、当社と同様の情報管理を行うことを義務付け適切な監督をいたします。

 

5. ご本人の照会

 

ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、消去または利用の停止などを希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、個人情報に関するご本人の権利に従って対応させて頂きます。なお、個人情報に関するお問い合わせ、または苦情、ご相談につきましては各店舗のほか下記の「株式会社ジャパンアイウェア個人情報お問合せ窓口」にて承ります。

 

6. 法令、国の定める指針その他の規範の遵守と見直し

 

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると共に個人情報保護をさらに徹底するため、本方針及び個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めてまいります。

 

個人情報保護管理者:代表取締役社長

 

個人情報に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。

 

【株式会社ジャパンアイウェア個人情報お問い合わせ窓口】

Eメール:jre-mall@japan-eyewear.com 受付時間:年中無休 終日受付

電話番号:0776-98-2333 受付時間:平日の9:00~17:00(平日のみとなります)

 

株式会社株式会社ジャパンアイウェア

代表取締役社長 竹内将人

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