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「ママの洗剤工房 JRE MALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「クリヤケミカル株式会社」
| 営業時間 |
10：00～15：00（平日） ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 |
|
mailjre@clear-chem.com |
|
| TEL |
03-3252-0530 |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。
件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
会社概要
| 販売業者 | クリヤケミカル株式会社 |
| 事業責任者 | 佐藤 勝也 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋本町４－６－１０ サトービル１０F |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
配送方法が違う商品を、同時にご注文頂けません。お手数をお掛け致しますが、別々のご注文をお願い致します。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税を含んだ価格表示を行っております。(端数四捨五入) |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
手数料は330円(税込)です。
コンビニ決済（前払い）
手数料は110円(税込)です。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
手数料は165円(税込)です。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について | 配送料は、商品価格に含まれております。 |
配送方法について
| 宅配業者 | 「ゆうパック・ゆうパケット」にてお届けいたします。 ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 |
| 日時指定 |
3営業日以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 ■お届け時間帯
※「コンビニ決済」「Suicaネット決済」「銀行決済（ペイジー）」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
お支払代金全額を返金いたします。振込での返金の場合、振込手数料はお客様負担となります。
発送後の場合のキャンセル
メールにてご連絡をお願いいたします。
| 対応条件 | お届けいたしました商品の交換をご希望の場合は、 未開封の場合のみ対応いたします。 |
| 対応可能期間 | 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返金額 | ご請求金額から、配送料金を差し引いた金額を返金いたします。 また、振込での返金の場合は振込手数料はお客様負担となります。 |
※お客様のご都合による受取拒否、未受取りで当社へ返送された場合は、送料・手薄料分請求させて頂きます。
領収書・納品書について
当店では、原則領収書の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
領収書がご入り用の場合はメールにてご連絡頂ければ、メール添付でお送りします。印刷はご自身でお願い致します。
修理・保証について
万が一、お届けいたしました商品が不良品の場合、良品とお取替えいたします。
※商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
ギフト、のし対応について
ギフト商品以外のラッピング・熨斗等の対応はしておりません。
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
お客様が、当ウェブサイトを利用する場合またはなかざわ製麺 麺の直売所（以下、当方といいます）商品の購入をする場合、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品の購入ができません。
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2. お客様情報の利用目的について 当方は、(1)売買取引における当方の債務を履行するため、(2)売買取引におけるアフターサービスを実施するため、(3)お客様に特別なサービスや新商品等をご案内すること、又は、(4)前記(3)のご案内のため、メールマガジン・DM・各種お知らせ等を送信・送付することを目的とし、お客様情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記3に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。
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4. お客様情報の第三者への提供について 当方は、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に提供しません。
5. お客様情報のお問い合わせについて クリヤケミカル株式会社までお問い合わせ下さい。 mailjre@clear-chem.com
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