「BIS JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「BIS株式会社」

TEL 090-8600-0019
営業時間

10:00~17:00(平日)

10:00~16:00(土日祝)

E-Mail ta.date@bestisha.com

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

BIS株式会社

事業責任者

伊達 崇人

所在地

広島県三原市本町3-13-32

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品のお問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

コンビニ決済(前払い)

手数料は、御買い上げ3,000円以下は200円(税込)、3,000円以上は100円(税込)となります。

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。

銀行決済(ペイジー)

手数料は、御買い上げ3,000円以下は200円(税込)、3,000円以上は100円(税込)となります。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

配送料について

配送料金について

日本全国どこでも無料配送いたします。

クール便送料について

クール便でのお届け商品はございません。

離島等の取扱い

一部離島・山間部についても全国どこでも配送料無料です。

配送方法について

宅配業者

「日本郵便」にてお届けいたします。

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

日時指定

3営業日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。

■お届け時間帯

  1. 8:00~12:00
  2. 12:00~14:00
  3. 14:00~16:00
  1. 16:00~18:00
  2. 18:00~20:00
  3. 19:00~21:00
  4. 20:00~21:00

※「コンビニ決済」「Suicaネット決済」「銀行決済(ペイジー)」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。

※交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間
  • 商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
  • 注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません(もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます)。

領収書・納品書について

お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

修理・保証について

未使用未開封で商品不具合があった際は、商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合のみ交換もしくはご返金の対応をさせて頂きますので、詳細につきましてはメールにてご連絡ください。

ギフト、のし対応について

のし・ラッピング・風呂敷包みは当店では対応できませんので、ご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

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