「きらく屋 JRE MALL店」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「きらく屋 JRE MALL店」

TEL

072-929-4467

営業時間

10:00~17:00(平日)

休業日:土日祝(その他営業日カレンダーによる)

E-Mail

kiraku_j_info@e-kirakuya.com

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

有限会社湧希 ネット事業部

事業責任者

植田湧仁

所在地

大阪府八尾市大阪府八尾市北木の本5-19-1

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日の営業時間のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

配送料について

配送料金について

お届け先一ヶ所につきの880円をいただきます。4,000円以上送料無料。(北海道・沖縄は追加料金あり)

クール便送料について

クール便でのお届け商品はございません。

離島等の取扱い

離島・山間部等で、中継料金が必要なお届け先は大変申し訳ございませんが、配送不可とさせて頂いております。

配送方法について

宅配業者

通常「佐川急便」にてお届けいたします。

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

日時指定

ご到着日の指定は承っておりません。時間帯の希望は注文時にご指定頂けます。なるべく最短で出荷させていただく予定です。なお、お届けする地域によっては、遅れる場合がございます。

■お届け時間帯

  1. 9:00~12:00
  2. 12:00~14:00
  3. 14:00~16:00
  1. 16:00~18:00
  2. 18:00~20:00
  3. 19:00~21:00

※ご注文は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。

※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間
  • 商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
  • 注文が集中した場合など、発送に5営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

お客様都合でのキャンセル・返品・交換について

お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。弊社ご案内の手順以外で無断で返品された場合、返金対応をお受けできませんので予めご了承ください。(もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます)。

到着後8日以上経過した商品。開封・開梱された商品。お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。セット販売している商品の一部、他の商品への交換もできません。

商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。

領収書・納品書について

お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。マイページの購入履歴画面よりお客様にて印刷をお願いしております。

修理・保証について

修理・保証につきましては以下のとおりとなります。


保証対象商品
メーカー保証のある機器(お届けの際に保証書を同封します)

保証内容
メーカー保証適用に準ずる
保証限度額
メーカー保証適用に準ずる
保証期間
メーカー保証適用に準ずる
保証適用外
・お客さまの誤った使用方法による破壊・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

ギフト、のし対応について

ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。公的機関から法律に定める権限にもとずき開示を求められたとき以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースは有限会社湧希から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 当店では、お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。公的機関から法律に定める権限にもとずき開示を求められたとき以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

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