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「淡路島たまねぎ工房 善太」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「淡路島たまねぎ工房 株式会社 善太」
| TEL |
0799-45-0520 |
| 営業時間 |
10：00～16：00（平日） 定休日 毎週 水曜日 日曜日 |
| zenta@jreastmall.com |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
淡路島たまねぎ工房 (株) 善太 |
| 事業責任者 |
清水くみ子 |
| 所在地 |
兵庫県南あわじ市広田広田33-3 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
代金引換
手数料は330円(税込)です。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
配送料は、商品価格に含まれております。 |
| 北海道・沖縄の別途送料について |
メール便以外の配送方法の場合、別途北海道５００円、沖縄１０００円が追加で掛かります。 |
| 離島等の取扱い |
一部離島・山間部で、別途中継料が必要となる場合がございます。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
「ヤマト運輸ネコポス便もしくは佐川急便」にてお届けいたします。 ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
７営業日以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 ※ヤマト運輸ネコポス便につきましては、お届け先の郵便受けに投函するサービスになり、日時指定などの配達日指定はできません。 ■お届け時間帯
※「Suicaネット決済」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません（もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます）。
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
各種熨斗に対応しております。ご希望の方は備考欄にご記載下さい。
なお、ラッピング・風呂敷包みは当店では対応できませんので、ご了承下さい。
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
当ショップは、お客さまの個人情報保護の重要性について認識し、
個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、
以下のプライバシーポリシーに従い、お客さまに関する情報を取扱います。
1.当ショップが取得する情報
当ショップは、お客さまに関する以下の情報を取得します（以下「取得情報」といいます。）。
・お客さまの氏名、住所、電話番号
・配送先氏名、住所、会社名
・団体名、部署名・役職、勤務先所在地 お客さまのメールアドレス お客さまが当ショップで購入した商品
・購入履歴に関する情報 お客さまが当ショップで閲覧した商品に関する情報
2.取得の方法
当ショップは、取得情報を以下の方法により取得します。
・お客さまがJREモールに登録した情報を、JREモールから連携を受けて取得する方法
・メールや通話等の方法により、お客さまから直接当ショップに提供いただく方法
3.取得情報の利用目的
当ショップは、取得情報を、以下の目的で利用致します。
（１） 商品の配送、代金決済のため
（２） 当ショップ及び商品に関するお問い合わせ等への対応のため
（３） 購入した商品のアフターサービス、返品等への対応のため
（４）お客さまに最適な商品をご案内するため
（５） その他、上記利用目的に付随する目的のため
4.第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
・ 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を適切な安全管理措置等がなされた業務委託先に委託する場合
・ 例）商品の配送、代金決済、お客さまからのお問い合わせへの対応、当ショップからお客さまへのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合等
5.個人情報の開示
・訂正・利用停止等の手続 お客さまは当ショップに対し、個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、当ショップが別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、お客様が当ショップ保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当ショップが別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当ショップは利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
また、お客さまは、当ショップが別途定めた手続に従い、個人情報の利用停止もしくは消去または第三者への提供の停止を求めることができます。その場合、当ショップは、必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、当ショップの不適切な取扱いが認められる場合等お客さまの求めに合理的な理由があると認められるときは、お客さまの権利利益を保護するために必要な範囲において当該個人情報の利用停止もしくは消去または第三者への提供の停止を行います。ただし、請求方法に不足がある場合や請求内容に合理的な理由がない場合その他法令上対応が難しい場合はお客さまの求めに対応できないことがあります。
6.お問い合わせ
個人情報の開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、
当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡ください。
2022年4月1日改定
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