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「ソシアJRE MALL店」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「株式会社ソシア」
| 営業時間 |
10：00～17：00(平日) |
|
socia-media@socia-group.com |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※電話番号については、問合せフォームにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 株式会社ソシア 製薬グループ |
| 事業責任者 | 長島鮎 |
| 所在地 | 東京都品川区南大井6-28-10 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付しております。ご注文受付後、弊社より、受注確認の自動メールをお送りします。
なお、営業時間外(平日10:00～17:00を除く時間帯)のご注文やお問合せについては、翌営業時間以降に順次ご対応いたしますので予めご了承くださいませ。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について | 配送料は、商品によって異なります。詳細は購入画面をご確認ください。 |
| クール便送料について | クール便でのお届け商品はございません。 |
配送方法について
| 宅配業者 | ヤマト運輸の「ネコポス」または佐川急便の「宅配便」にてお届けいたします。 なお、配送方法は商品によって異なりますので、お選びいただくことができません。予めご了承くださいませ。 ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。 ※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。 |
| 日時指定 |
佐川急便の「宅配便」のみ3営業日以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。 ■お届け時間帯
※「Suicaネット決済」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません（もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます）。
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
当社は以下の取り決めに従い、
お客様のプライバシーならびにお客様個人に関る情報に対して細心の注意を払い、 厳重な管理と保護のもと大切に取り扱うことをお約束いたします。株式会社 ソシア
１．個人情報の利用目的について
通信販売におけるお客様の管理業務のために、以下の個人情報を取り扱いいたします。
（1）お客様（会員様）情報（お名前・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・生年月日・アンケート等）の項目
（2）ご注文の商品やプレゼント等の発送
（3）各種商品やサービス・キャンペーン他関連するアフターサービス等の通信販売に関する事業活動ご案内（ＤＭの送付・メールマガジン発信･電話でのご案内）
（4）ご購入・発送履歴の管理や統計業務
（5）売上代金収納におけるご連絡
（6）電話・メール等でのお問い合わせ応対
（お問い合わせ内容の確認のため、音声通話を録音させていただく場合がございます）
２．個人情報の第三者提供について
ご本人様（会員様）の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。
３．個人情報の委託について
当社は＜１.個人情報の利用目的について＞の範囲において、個人情報を第三者に委託する場合がございます。電話での問い合わせ受付業務・売上代金収納等におけるコンビニエンスストアや代金収納専門企業等への業務委託・商品発送における配送業務の委託等が当たります。その場合は当社が設定する基準を満たす企業を選定し、機密保持契約等の事項を含む契約を締結した上で、個人情報の取り扱いを委託し適切な管理・監督を行います。
４．開示等の手続きについて
当社は、ご本人様（会員様）の開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という）のご請求を受け付けいたします。 開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち開示等のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
５．個人情報をご入力いただくにあたってのご注意点
ご注文・お問い合わせ・会員登録画面において、必須登録項目に記載漏れがございましたら、会員登録や商品発送をはじめ、会員様にご有用なサービスが受けられない場合がございますのでご了承ください。
６．ホームページの安全保護について
当社のウェブサイトにてご登録していただいく個人情報は、ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号化技術によって保護されていますので、安心してご利用ください。
７．クッキー（cookie）について
会員様が当方のウェブサイトを再度訪問された時などに、より便利に閲覧していただくため、会員様がご使用のコンピューターを識別するクッキー （cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは会員様個人を識別するものではありません。また、会員様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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