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「ミドリス JRE MALL店」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「ミドリス株式会社」
| TEL |
058-267-0022 |
| 営業時間 |
10：00～17：00（平日） |
|
jre@midoris.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 |
ミドリス株式会社 |
| 事業責任者 |
林 剛史 |
| 所在地 |
〒500-8167 岐阜県岐阜市東金宝町１－１７ムラセビル |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
銀行決済（ペイジー）
手数料は220円（税込）です。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
ご購入金額、お届け先の地域によって異なります。 |
| クール便送料について |
クール便でのお届け商品はございません。 |
| 離島等の取扱い |
北海道、沖縄、離島へのお届けは別途送料を頂戴する商品がございます。 |
配送方法について
| 宅配業者 |
当店指定の配送業者にてお届けいたします。 |
| 日時指定 |
商品によってお届け日時をご指定いただけるものとご指定いただけないものがございます。 植物につきましては、発送からお届けまでが最短となるよう発送日を調整いたします。 また、お届けできない日付、時間帯をご希望いただいた場合、お届け日の変更をお願いするためメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
ヤマト運輸でお届けする商品につきましては、お届け時間帯のご希望が可能です。 ■お届け時間帯
時間帯での指定となります。特定の時間をご指定いただくことはできません。 ※「Suicaネット決済」「銀行決済（ペイジー）」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。 もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。 ※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル（受注生産品・メーカー直送品を除く）
当店では受注生産品、メーカー直送品を除き、商品未発送の場合は理由を問わずキャンセルが可能です。
メールにてご連絡いただいた上で、10時から17時の間にお電話でもご連絡をお願いします。
商品未発送の場合のキャンセル（受注生産品・メーカー直送品）
受注生産品・メーカー直送品につきましては、商品発送前でもキャンセルはお受けできません。
商品発送後のキャンセル
商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・受け取り拒否は、承っておりません。
返品・交換について（植物を除く）
お客さまのご都合による返品・交換は、承っておりません。
初期不良による返品・交換をご希望の場合、商品をお届けの翌日までにメールにてご連絡ください。
当店にて確認後、ご返送いただいてから返金もしくは交換いたします。
初期不良による返品・交換の返送料、再送料につきましては当店負担とします。
なお、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際には返金にてご了承ください。
返品・交換について（植物）
お客様のご都合による返品・交換は、承っておりません。
植物は1株1株サイズや枝ぶりが異なりますが、ご希望の株をご選択いただくことはできません。
サイズや枝ぶりが写真や想像と異なる場合でも、お客様のご都合のため返品・交換は承っておりません。
また、交通事情や自然災害を除き、お客様のご都合でお受け取りが遅れて配送業者様にて保管いただいた場合、
開封時に傷みがみられてもお客様のご都合として判断させていただいております。
そのため、お受け取りいただける日付が限られる場合は、備考欄にお届けご希望日をご記載いただきますようお願いします。
初期不良による返品・交換をご希望の場合、商品をお届けの翌日までにメールにてご連絡ください。
当店にて確認後、ご返送いただいてから返金もしくは交換いたします。
初期不良による返品・交換の返送料、再送料につきましては当店負担とします。
なお、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際には返金にてご了承ください。
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
修理・保証について
修理・保証につきましては以下のとおりとなります。
- 保証対象商品
- メーカー保証のある機器（お届けの際に保証書を同封します）
- 保証内容
- メーカー保証適用に準ずる
- 保証限度額
- メーカー保証適用に準ずる
- 保証期間
- メーカー保証適用に準ずる
- 保証適用外
- ・お客さまの誤った使用方法による破壊・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
ギフト、のし対応について
ギフトラッピング・のしは対応しておりません。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報保護ポリシー
「ミドリス JRE MALL店」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「ミドリス JRE MALL店」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「ミドリス JRE MALL店」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
■ 弊社では利用者様により登録された個人及び団体や法人の情報については、
「ミドリス JRE MALL店」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「ミドリス JRE MALL店」で提供されるサービスのみであります。
(範囲は下記、第1項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■ 「ミドリス JRE MALL店」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
「ミドリス JRE MALL店」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、
このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。
1．「ミドリス JRE MALL店」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■ 「ミドリス JRE MALL店」のプライバシーポリシーについての考え方は、
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■ 「ミドリス JRE MALL店」の個人情報保護考え方は、 「ミドリス JRE MALL店」が直接提供する
サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「ミドリス JRE MALL店」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから
取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「ミドリス JRE MALL店」は
一切の責任を負いません。
2．「ミドリス JRE MALL店」の個人情報の収集と利用
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次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。
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ダイレクトメールを送付する場合
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その他これに準ずる必要性ある場合
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異議を述べないものとします。
3. 問い合わせ先
ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら
メールにてお問い合わせください。
ショップニュースの取扱いについて
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