「一木良品」ショップガイド

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お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「一木株式会社」

TEL

090-5782-5626

営業時間

平日10時~17時(1-2営業日以内に順次対応いたします)土・日・祝日以外

E-Mail

jremall@ichiboku.co.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

一木株式会社 事業部

事業責任者

楊 梓杰

所在地

〒111-0053 東京台東区浅草橋3-33-5

TEL

090-5782-5626

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

一円未満消費税端数

消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

モバイルSuicaネット決済(前払い)

JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段(ネット決済)としてご利用いただけます。

モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。

 

※記載の決済方法以外は承ることができません。

 

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

配送料について

配送料金について

配送料は、商品価格に含まれております。

クール便送料について

クール便でのお届け商品はございません。

離島等の取扱い

離島・沖縄県は追加送料がかかる場合があります。

配送方法について

宅配業者

「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

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日時指定

承っておりません。

お届けまでの期間
  • 商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から2~3営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
  • 注文が集中した場合など、発送に3営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません(もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます)。

領収書・納品書について

当店では領収書・納品書等は商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

修理・保証について

修理・保証につきましては以下のとおりとなります。


保証対象商品
メーカー保証のある機器(お届けの際に保証書を同封します)

保証内容
メーカー保証適用に準ずる
保証限度額
メーカー保証適用に準ずる
保証期間
メーカー保証適用に準ずる
保証適用外
・お客さまの誤った使用方法による破壊・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

ギフト、のし対応について

ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、一木株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

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ショップニュースは一木株式会社から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、一木株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

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