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「愛ランドフルーツ JRE MALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「株式会社フジ・アグリフーズ」
| TEL | |
| 営業時間 |
8：00～15：00（水・日・祝祭日以外） 盆、年末年始は臨時休業の場合がございます。 |
|
faf-tokusan@the-fuji.com |
※出荷業務中は電話がつながらない場合がありますので、お問い合わせはメールにてお願い致します。
件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。なお、2営業日以内に返信がない場合はお電話にてお問い合わせください。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 株式会社フジ・アグリフーズ 第二営業部 |
| 事業責任者 | 井上 一生 |
| 所在地 | 愛媛県松山市久万ノ台348番地1 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は四捨五入で計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
モバイルSuicaネット決済（前払い）
JR東日本が提供するSuicaのSF（電子マネー）を決済手段（ネット決済）としてご利用いただけます。
モバイルSuicaネット決済はご注文後1日以内にモバイルSuicaネット決済のアプリからご入金をお願いいたします。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
配送料について
| 配送料金について |
各商品・各エリア毎に配送料を設定しております。 ◎配送料金 ※同一のお届け先に二個口以上の発送の場合、個別に送料が発生いたします。 ※ただし、一部の商品に限り同一商品のみ二個口が発送な場合がございます。 ※詳しい内容は商品ページをご覧ください。 買い物カゴが複数に分かれる場合は、配送が別になるためそれぞれの送料条件が適用されます。 送料の詳細は、ご注文時に表示されますのでご確認ください。 |
| 離島等の取扱い |
一部地域・離島ではお取扱いできないことご了承ください。 |
配送方法について
■お届け時間帯
- 午前中
- 12:00～14:00
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 19:00～21:00
※「Suicaネット決済」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。
※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。
| 宅配業者 |
「ゆうパック」「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 ※配送業者の指定は承っておりませんので、ご了承ください。 ※お届けは国内のみとさせていただきます。 |
| 日時指定 |
◆お届け日指定不可商品の場合 商品が入荷次第、順次発送させていただきます。 ◆お届け日指定可能商品の場合 あらかじめご指定いただいた日にお届けできるよう出荷いたします。 お届け日の指定はご購入から5営業日目以降にお願いいたします。 お届け日を指定された場合は北海道、沖縄、離島への配送は承っておりません。 |
| お届けまでの期間 |
|
キャンセル・返品について
返品について
◆返品の可否
お客様ご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
◆返品の条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ
商品到着後、2日間以内に商品の外箱と商品の画像を添付したメールをお送りください。
柑橘、ぶどう、柿など「なまもの」につきましては初回配達日の翌日までに受取をお願いいたします。
お届け先不在による品質不良につきましては責任を負いかねますので予めご了承ください。
◆返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
領収書・納品書について
お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。
ギフト、のし対応について
各種熨斗対応しております。ご希望の方は備考欄にご記載下さい。
なお、出荷の際は原則簡易包装または無包装となります。ラッピング・風呂敷包みは当店では対応できませんので、ご了承下さい。
個人情報の取り扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、株式会社フジ・アグリフーズの定める個⼈情報保護⽅針にそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは株式会社フジ・アグリフーズから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社フジ・アグリフーズの定める個⼈情報保護⽅針にそって適正に管理を行います。
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