ショップガイド｜JR東日本が運営【JRE MALLショッピング】

お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

「愛情たらこのみなと」

TEL

0225-96-8235

営業時間

9：00～17：00（月曜～土曜日）

日曜・祝日（定休日）

E-Mail

minato-s@eos.ocn.ne.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者	湊水産株式会社
事業責任者	木村　朱見
所在地	宮城県石巻市吉野町2丁目6-7

ご注文について

ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格（通常商品）	税込価格となります。
消費税について	消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。
一円未満消費税端数	消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。

※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

お買い上げ金額が1万円未満：手数料は330円(税込)/1万円以上～3万円未満：440円（税込）/3万円以上～10万円未満：660円（税込）です。

銀行振込（前払い）

振込手数料はお客様のご負担となります。

【銀行名】七十七銀行
【支店名】湊支店
【口座種別】普通
【口座番号】5034710
【口座名義】カ）ミナトスイサン
ご入金はご注文日を含めて7日以内にお願いいたします。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

配送料について

配送料金について	配送料は、商品価格の他に別途加算させていただきます。北海道1100円（税込）、東北・関東・甲信越869円（税込）、北陸・中部・関西1089円（税込）、中国・四国・九州1320円（税込）、沖縄1859円（税込）
クール便送料について	配送料に含まれております。

配送方法について

宅配業者

「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

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日時指定

4日目以降のご希望指定日・お届け時間帯にお届けさせていただきます。なお、お届けする地域によっては、ご希望のお届け日より遅れる場合がございます。

■お届け時間帯

9:00～12:00
14:00～16:00

16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00

※「銀行振込」をお選びの場合は、商品代金のお支払を当社で確認させていただいてからの出荷手配となります。日時指定をご希望の場合はご注意ください。もし、ご指定日よりお支払が遅れた場合は自動でキャンセルとなります。

※離島・山間部等、一部地域はお受けできない場合がございます。また、交通渋滞や異常気象により、お届けが遅れる場合がございます。

お届けまでの期間

商品は在庫のある商品に限り、原則として、ご注文日から2～4営業日以内に発送いたします。
予約商品などお買上の場合は、予約商品が入荷次第、他の商品と一緒にお届けすることとなります。予めご了承ください。
注文が集中した場合など、発送に7営業日以上かかることがあります。

キャンセル・返品について

商品未発送の場合のキャンセル

商品発送後、お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換・受取拒否は、承っておりません（もし実行された場合、今後のご注文をお断りする可能性がございます）。

領収書・納品書について

お客様からのご希望がない限り、当店では領収書・納品書等の発行および商品との同梱をいたしておりません。あらかじめご了承ください。

ギフト、のし対応について

ギフト包装や熨斗をご希望の場合はご注文の際に備考欄に記載ください。

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、湊水産株式会社（愛情たらこのみなと）の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

個人情報の取り扱いについて

（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、サイト運営管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）

当社では、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースは湊水産株式会社（愛情たらこのみなと）から配信される情報メールです。ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。