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「不二食品オンラインショップ」ショップガイド
特定商取引法に基づく表示を含む
お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「不二食品株式会社」
| TEL | |
| 営業時間 |
9：00～17：00（平日） |
|
onlineshop@fujishokuhin.co.jp |
※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。
※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。
会社概要
| 販売業者 | 不二食品株式会社 |
| 店舗運営責任者 | 久保 嘉昭 |
| 所在地 | 大阪府大阪市港区弁天6丁目4番12号 |
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。
ご注文確認の返信メール、商品発送及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
| 商品価格（通常商品） |
税込価格となります。 |
| 消費税について |
消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。 |
| 一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
クレジットカード決済
| 手数料 |
無料 |
下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
配送について
| 配送料金 |
当店は全品、送料無料となっております。 |
| 宅配業者 |
「日本郵便」または「佐川急便」にてお届けいたします。※宅配業者を選択する事はできません。 |
| 日時指定 |
一部の商品のみ指定可能 |
| お届けまでの期間 |
通常、ご注文確認から4営業日以内に発送いたします。 |
キャンセル・返品について
キャンセルについて
発送作業が完了するまではキャンセルを承ることができます。
返品について
返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
また、商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。
領収書・納品書について
商品には納品書や明細書等、価格がわかるものは同梱しておりません。
領収書や明細書の発行をご希望の方は、商品を発送次第「商品発送のお知らせ」メールを送らせていただいておりますので、そちらに記載されておりますURLからダウンロードをお願いいたします。
ギフト、のし対応について
包装・熨斗掛けなどのギフト対応は、一部商品のみ承っております。
商品毎で異なりますので、詳細は商品ページをご参照ください。
個人情報の取り扱いについて
不二食品株式会社（以下「弊社」）は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」）の保護に関し、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って、個人情報の適切な保護に努めてまいります。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、「お客様を識別できる情報」を指し、お客様の氏名、生年月日、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、クレジットカード番号、金融機関口座情報、お客様が購入された製品に関する情報、お問合せ等の情報でこの内の1つ又は複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味しています。
2.個人情報の収集と利用目的について
お客様から個人情報を収集させていただく場合（お客様からのご注文、お問合せ、資料の請求、アンケート、キャンペーンの応募等）は、収集目的、お客様に対する弊社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただき、目的外利用を行うことは一切ございません。
3.個人情報の管理について
弊社では、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するために、個人情報の取扱い者を限定するなど、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
4.個人情報の照会・訂正・削除について
個人情報の取扱いに関し、お客様ご自身からのお問い合わせ、ご本人様に関する保有個人データの･訂正･追加･削除、その他のお申出(以下、「開示等の求め」)については、下記メールアドレスにてお受けいたします。まずはメールにてご請求ください。弊社担当者よりご連絡させて頂きます。
なお、受付の際、お客様に関する個人情報の検索に必要な範囲内でお客様の個人情報についてお尋ねする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
5.個人情報の第三者への開示・提供について
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供致しません。
a.ご本人の同意がある場合。
b.利用目的を達成するために必要な範囲内において、協力企業、提携会社及び業務委託会社に開示・提供する場合。
c.お客様への連絡、商品の配送等のために郵便・運送事業者に開示・提供する場合。尚、この場合は法令に定める許認可を得た事業者にのみ業務を委託します。
d.統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
e.法令に基づき開示・提供を求められた場合。
f.人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合。
g.法令や当社の利用規約･注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要がある場合。
6.法令等の遵守について
弊社は、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、個人情報に関して適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令の遵守に努めます。
7.開示等の求め、その他個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口について
個人情報の取扱いについてのお問い合わせはprivacy@fujishokuhin.co.jpまでメールご連絡ください。
ショップニュースの取扱いについて
ショップニュースは不二食品株式会社から配信される情報メールです。ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。
個人情報は、不二食品株式会社の定める個人情報保護の取り扱いにそって適正に管理を行います。
商品に関する注意事項
以下の文章をお読みになり、同意する場合はチェックボックスにチェックを入れてください。
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