「笑顔の食卓匠」ショップガイド

特定商取引法に基づく表示を含む

お問い合わせ先

商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ

スカイネット株式会社

TEL

06-6538-1919

営業時間

8月1日~1月10日 9:00~21:00(無休)

1月11日~7月31日 9:00~17:00(土日祝休み)

E-Mail

info@skynet-c.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

スカイネット株式会社

所在地

〒550-0014 大阪市西区北堀江1-5-2 四ツ橋新興産ビル2F2号

事業責任者名

和田 浩史郎

ご注文について

◆注文受付 商品の発送及びお問い合わせは当店営業日のみのご対応とさせていただいております。

◆お支払い金額について 商品価格:税込価格となります 消費税について:消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。 ※軽減税率対象商品は軽減税率(8%)が適用されます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

手数料

無料

下記クレジットカードをご利用いただけます。
  1. 利用可能なクレジットカードブランドの一覧
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

代金引換

手数料は無料です。

※記載の決済方法以外は承ることができません。

「JRE MALL」お支払方法についてはこちら

配送について

配送料について

配送料金について

送料無料の表記がある商品を除き、送料は常温800円、冷凍冷蔵1,200円、おせち1,500円となります。

ネット注文の特典として合計金額が8,000円以上の場合は送料無料となります。

離島等の取扱い

一部離島ではお取扱いできない場合がございます。

また、お届けに日数がかかる場合がございますので、ご了承ください。

配送方法について

宅配業者

「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

日時指定

選択可能なお届け希望日は、商品やお届け先によって異なります。

■お届け時間帯

  1. 午前中
  2. 14時~16時
  3. 16時~18時
  4. 18時~20時
  5. 19時~21時

※配送希望日指定、配送希望時間指定について
お届け希望日時は、ご選択内容にて運送業者へ連携させて頂きますが、その日時でのお届けを保証するサービスではございません。
物流、配送業者、交通、天候等の状況により遅延する可能性があり、当店では一切の補償を致しかねます。
ご利用日当日のお届け希望日時は承っておりません。ご利用日より2日以上前の[余裕をもった日時選択をお願いいたします]。 (冷凍商品は、解凍に1~2日程度必要なものがございます。)
商品発送後の配送状況確認および日時指定の変更は、発送確認メールの発送番号にて運送会社にお問い合せ下さい。
運送会社がヤマト運輸の場合:http://www.kuronekoyamato.co.jp/
<配送に関する免責事項> 配送希望日時はあくまでご希望の承りであり、その日時でのお届けを当店が確約・保障する趣旨のものではございません。
万一遅延が発生した場合、その損害や商品代金を当店が補償するサービスではございませんので予めご了承ください。

お届けまでの期間
  • 配送希望日指定がない場合、ご注文(先払い決済は入金確認)から通常3~10日前後でのお届けとなります。
  • 商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

キャンセル・返品について

食品の性質上、弊社側による過失の場合を除き、出荷手配が済んだご注文のキャンセル・変更、商品の返品、交換はお受けできません。商品がお手元に届きましたら、まずご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。

領収書・納品書について

■領収書について

領収書はモールの購入履歴詳細から発行できます。 宛名・但書等もお客様自身でご入力いただけます ※ご注文時に領収書希望の旨をご連絡いただく必要はございません

※「クレジットカード決済」、「ポイント全額払い」のみ発行可能です。

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示などをすることはありません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

・本人の同意がある場合

・合併や会社分割などによって事業の承継に伴う場合


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースはスカイネット株式会社から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、スカイネット株式会社の定める個人情報保護方針にそって適正に管理を行います。

商品を探す





サイト案内







閉じる

ページトップ