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当ウェブサイトでは、下記ブラウザを推奨いたします。
推奨環境以外のブラウザ、アプリケーションでは正常に表示・動作しないなどの問題が生じる場合がございます。
（推奨環境においても、一部対応していないものもございます。また、FireWallやウィルス対策ソフトなどの環境、ブラウザの設定、ブラウザのバージョンによっては正常に動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。）
| Windowsをご利用の方 | Firefox最新版 Google Chrome最新版 Microsoft Edge最新版 |
|---|---|
| Macをご利用の方 | Safari最新版 Firefox最新版 Google Chrome最新版 |
| Androidをご利用の方 | 標準ブラウザ Google Chrome |
| iPhoneをご利用の方 | 標準ブラウザ |
JavaScriptについて
JavaScriptを利用しています。
ご利用のブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、一部のサービスではサービス内の機能が限定されたり、サービスそのものが利用できない場合がございます。
（※ブラウザのバージョンにより設定方法が異なる場合があります。）
自動配信メールの送信アドレスについて
会員登録時のお知らせメールやメールニュースは、システムから自動的に送信しております。
迷惑メール対策等の設定をされている場合は以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
@jreastmall.com
なお自動配信アドレスのため、ご返信いただけませんのでご了承ください。
※一部、Gmailや携帯キャリアのメールアドレスにおいて、メールが受信できない事象も確認されております。
以下、ご確認をお願いいたします。
- 迷惑メールに入っていないかをご確認ください。
- 携帯電話の受信設定をご確認ください。
- 上記（1）（2）でも解決しない場合は、大変お手数ですが別のアドレスへのご変更をお願いいたします。
特に携帯キャリアメールアドレスをご利用の場合は、GmailやYahoo!メール等の携帯キャリアメールアドレス以外のご登録で解決する場合があります。
変更したいメールアドレスをJRE MALLサポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
登録メールアドレスについて
JRE MALLでは携帯キャリアメール以外での登録を推奨しております。
新規会員登録をご希望のお客さま
GmailやYahoo!メール等の携帯キャリアメールアドレス以外からご登録いただきますようお願いいたします。
既に会員登録がお済みのお客さま
| メールが届くお客さま | マイページ下部の「メールアドレス変更」画面より変更いただきますようお願いいたします。 |
|---|---|
| メールが届かないお客さま | お問い合わせフォームより変更したいメールアドレスをご連絡いただきますようお願いいたします。 |
webプッシュ通知について
「WEBプッシュ通知」とは、JRE MALLを開いていないときも、アプリケーションのように最新情報の通知を受け取ることができる機能です。
通知を受け取る方法
画面上に以下のような通知が出ましたら「許可する」を押してください
iPhoneをご利用の場合は、以下の設定も行ってください。
※Androidをご利用の方は不要です。
Chromeの場合
- 右上の「共有ボタン」を押す
- 「ホーム画面に追加」を押す
- 再度「追加」を押し、アイコンが生成されていることを確認する。
safariの場合
- 下の「共有ボタン」を押す
- 「ホーム画面に追加」を押す
- 再度「追加」を押し、アイコンが生成されていることを確認する。
通知を解除する方法
下記サイトを参考に通知を解除してください。
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