いつも「お取り寄せきっぷ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安心してサービスをご利用いただくため、および昨今の物流コスト等の状況に鑑み、
キャンセル・返品に関する規定を一部変更することとなりました。
新しい規定は、2026年9月1日(火)以降のご注文より適用されます。
変更の主な内容は以下の通りです。
■ 主な変更点
現在、出荷前であればキャンセルを承っておりましたが、9月1日以降は原則として、ご注文後の返品、キャンセル、交換はご対応いたしかねます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも「お取り寄せきっぷ」をよろしくお願いいたします。