サブスクリプションについて
会員権の次回更新日について
月額の会員権の場合、最初の決済日と同じ日付に毎月自動で更新され、会費分の料金が決済されます。
※月末の課金において、次月に同日がない場合(29~31日がない月の場合)、該当月のみ有効期限(および次回更新日)が翌月1日となります。
その次月以降は毎月1日が有効期限となります。
※自動更新時はJRE POINTの利用はできず、ご登録いただいているクレジットカードで決済されますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
- 例①:購入日8月20日→更新日9月20日→更新日10月20日
- 例②:購入日1月31日→更新日3月1日(2月31日がないため)→更新日4月1日→更新日5月1日
【次回更新日時の確認方法(マイページ)】
- マイページにアクセスし、「サブスクを使う/解約する」をクリック。
- 保有するサブスクが表示されますので、ご確認ください。
※更新時に決済失敗等の理由により支払いができなかった場合は、更新されずに自動的に解約となります。
会員権の使い方
- マイページの「サブスクを使う/解約する」をクリック。
- 「サブスクを使う」ボタンをクリック。
- サブスクプランが表示されるので、ページ下部の利用可能な店舗を選ぶ。
- 店舗ページから特典を選ぶ。
- ページ下部の「サブスクを使用する」ボタンをクリック。
- 表示された会員権を店頭に提示。
解約方法
購入した会員権は、いつでも解約手続きをすることができます。
会員権の新たな更新をご希望でない場合は、次回更新日時までに手続きが必要です。
更新後のご解約はできませんので、ご了承ください。
【次回更新日時の確認方法(マイページ)】
- マイページにアクセスし、「サブスクを使う/解約する」をクリック。
- 保有するサブスクが表示されますので、ご確認ください。
※更新時に決済失敗等の理由により支払いができなかった場合は、更新されずに自動的に解約となります。